Xem danh mục
Các cửa hàng bán điện thoại hiện nay xuất hiện trên thị trường khá nhiều do nhu cầu sử dụng của người tiêu dùng ngày một tăng cao. Để giúp việc quản lý cửa hàng, bán hàng trở nên hiệu quả hơn, nhiều chủ shop đã lựa chọn giải pháp là dùng phần mềm quản lý cửa hàng điện thoại. Bài viết sau đây sẽ chi tiết đến bạn về tính năng cũng như thông tin cụ thể về phần mềm quản lý cửa hàng điện thoại của chúng tôi. cùng chuyennghiep.vn bắt đầu nào !
-----------------------------------------------------------------
Download: Phần mềm quản lý cửa hàng điện thoại
-----------------------------------------------------------------
Tổng quan về phần mềm quản lý cửa hàng điện thoại
Đặc thù của việc quản lý cửa hàng điện thoại
- Hàng hóa có giá trị cao nên cần phải quản lý định danh, cách phổ biến là sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng điện thoại.
- Thông tin khách hàng, nhà cung cấp là rất quan trọng hỗ trợ cho chủ cửa hàng trong việc theo dõi công nợ, giá vốn và các dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Vì giá trị hàng hóa cao nên việc tính giá vốn của hàng hóa cần độ chính xác cao
- Kiểm soát tồn kho cực kỳ quan trọng, một khi hàng hóa mất sẽ gây thiệt hại lớn đến cửa hàng.
- Khó khăn trong việc quản lý nhân viên và tiền bạc. Không kiểm soát được rõ ràng và chi tiết các khoản tiền thu chi cuối ngày.
>> Xem thêm: Phần Mềm Quản Lý Nhà Hàng
Phần mềm quản lý cửa hàng điện thoại
Với kinh nghiệm nhiều năm trong phát triển phần mềm bán hàng, đặc biệt trong lĩnh vực điện thoại di động, đơn vị chúng tôi giới thiệu phần mềm quản lý cửa hàng điện thoại với những đặc điểm nổi bật sau đây, giúp chủ cửa hàng điện thoại quản lý dễ dàng và yên tâm khi kinh doanh.
- Phần mềm quản lý cửa hàng điện thoại, giúp bạn dễ dàng quản lý nhập, xuất hàng hóa. Hỗ trợ tốt cho việc bảo hành, chăm sóc khách hàng
- Đơn giản dễ sử dụng, không tốn thời gian đào tạo nhân viên. Chỉ mất một lần để import 1000 mặt hàng và 5 phút để nhân viên bán hàng có thể bán được hàng.
- Sử dụng được trên iPad, điện thoại, laptop giúp bạn theo dõi tình hình bán hàng mọi lúc mọi nơi
- Tích hợp với mọi thiết bị cần thiết trong cửa hàng để bán hàng như máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, v.v.
- Cho phép quản lý hàng hóa một cách đơn giản theo mẫu mã, dung lượng, màu sắc
- Cảnh báo hàng tồn lâu giúp bạn đưa ra các chương trình giảm giá phù hợp. Các hàng sắp hết cũng được thông báo sớm để nhập thêm hàng
- Lưu trữ thông tin về khách hàng, nhà cung cấp một cách đầy đủ và chi tiết.
- Báo cáo lợi nhuận tổng quan và đầy đủ thông tin. Giúp bạn có được một cái nhìn đầy đủ về tình hình bán hàng theo mặt hàng, theo nhân viên và theo thời gian.
- Kết nối với website bán hàng, giúp khách hàng ở xa xem hàng và mua hàng dễ dàng hơn, không cần phải đến cửa hàng
Tiêu chí chọn phần mềm quản lý cho cửa hàng điện thoại
Khi tìm kiếm, chọn lựa phần mềm quản lý cho cửa hàng điện thoại, bạn có thể dựa theo những tiêu chí sau đây:
- Tìm kiếm và chọn những phần mềm đến từ những nhà cung cấp uy tín, được nhiều người sử dụng, review tốt.
- Những giải pháp có tính bảo mật cao, giao diện dễ dùng cũng là tiêu chí bạn cần quan tâm khi lựa chọn.
- Bạn cũng nên chọn những giải pháp đến từ các nhà cung cấp có đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình cùng chế độ bảo hành rõ ràng.
- Ngoài ra, bạn tìm kiếm những giải pháp có tính năng phù hợp với quy mô, cách thức hoạt động của cửa hàng.
Tính năng nổi bật của phần mềm quản lý cửa hàng điện thoại
Quản lý từng sản phẩm theo serial/imei
- Phần mềm quản lý cửa hàng điện thoại giúp định danh hàng nghìn mặt hàng điện thoại, điện tử chính xác theo từng mã serial, imei riêng biệt. Mỗi sản phẩm sẽ có một số serial/ imei khác nhau, tương ứng với số lượng tồn kho hàng hóa tại cửa hàng.
- Đồng thời, mỗi khi có sản phẩm được bán, phần mềm quản lý cửa hàng điện thoại sẽ giúp ghi nhận chính xác serial/ imei nào được xuất kho cụ thể vào ngày giờ nào, từ đó phục vụ cho việc bảo hành, sửa chữa sản phẩm một cách tốt nhất
Kiểm soát tồn kho chính xác theo serial/ imei
- Thay vì phải nhập thủ công từng mã serial, giờ đây bạn có thể sử dụng máy quét mã vạch để nhập sản phẩm vào kho. Điều này giúp giảm thiểu sai sót, nhầm lẫn trong quá trình nhập hàng.
- Ngoài ra, bạn còn xem được cụ thể ngày giờ nhập của từng số serial trên phần mềm quản lý cửa hàng điện thoại, giúp bạn nắm được mặt hàng này đã lưu kho trong bao lâu để lên kế hoạch thanh lý hàng tồn kho lâu, khó bán hoặc trả lại nhà cung cấp.
Quản lý chi tiết thông tin khách hàng
- Phần mềm quản lý cửa hàng điện thoại sẽ tự động lưu trữ thông tin khách hàng từ số điện thoại, email, website,... vào hệ thống để mỗi khi khách cần đổi trả hay bảo hành, bạn chỉ cần gõ tên khách là toàn bộ lịch sử giao dịch và thông tin chi tiết của máy sẽ được hiển thị cụ thể.
- Với đặc thù kinh doanh mặt hàng có giá trị lớn như điện thoại, điện máy, việc lưu giữ được thông tin khách hàng sẽ giúp bạn xây dựng các chính sách hậu mãi phù hợp cho người mua hàng
Báo cáo bán hàng tiện lợi, linh hoạt
- Số lượng đơn hàng, tiền hàng, tổng chiết khấu của từng đơn, phí giao hàng,... tất cả sẽ được phần mềm quản lý cửa hàng điện thoại thu thập lại và thống kê thành bảng biểu, biểu đồ để bạn theo dõi, so sánh.
- Đồng thời, doanh thu của từng nhân viên, dòng máy bán chạy nhất, lợi nhuận của từng loại máy sẽ được hiển thị tập trung trên một màn hình. Và một hệ thống báo cáo tổng quan, chi tiết sẽ rất cần thiết đối với ngành hàng có lượng hàng lớn và thường có xu hướng mua sắm thay đổi liên tục như điện thoại, điện máy.
>> Xem thêm: Phần mềm quản lý khách hàng CRM
Tại sao các chuỗi cửa hàng điện thoại nên sử dụng phần mềm của chúng tôi?
Thiết kế chuyên biệt theo quy trình hoạt động của chuỗi cửa hàng điện máy, điện thoại
- Phần mềm quản lý cửa hàng điện thoại là hệ thống phần mềm được xây dựng chuyên biệt cho các chuỗi cửa hàng điện máy, điện thoại trên toàn quốc. Mọi quy trình hoạt động của phần mềm đều được thiết kế chuyên biệt theo quy trình hoạt động của chuỗi cửa hàng điện máy.
- Mọi hoạt động từ quản lý nhân sự, phòng ban cho tới mua hàng, bán hàng, bảo hành, CSKH, nhân sự, tính lương đều chạy trên một hệ thống duy nhất.
- Xuất báo cáo ngay lập tức mọi hoạt động của cửa hàng, chuỗi cửa hàng ngay trên hệ thống phần mềm
Hệ thống phần mềm hợp nhất với khả năng tùy biến linh hoạt
- Phần mềm quản lý cửa hàng điện thoại có khả năng tùy biến linh hoạt theo quy trình hoạt động, đặc thù kinh doanh của chuỗi cửa hàng điện máy, điện thoại.
- Có khả năng tùy chỉnh linh hoạt bằng quy trình mở trên phần mềm theo quy mô kinh doanh, quy trình hoạt động riêng của từng chi nhánh, phòng ban.
- Dễ dàng tích hợp với các công cụ, thiết bị ngoại vi và các hệ thống phần mềm tiện ích của các đơn vị khác
Chuyên nghiệp hóa trong quản lý và chăm sóc khách hàng
- Sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng điện thoại là giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện. Hệ thống phần mềm lưu trữ toàn bộ thông tin khách hàng, hỗ trợ sàng lọc và phân tích, tìm kiếm cơ hội kinh doanh, sàng lọc khách hàng tiềm năng.
- Phần mềm cũng giúp chuỗi cửa hàng điện máy quản lý thông tin khách hàng, nắm bắt yêu cầu, ý kiến của khách hàng, từ đó đáp ứng yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, tăng cường sự hài lòng cho khách hàng.
>> Xem thêm: Phần Mềm Ứng Dụng quản lý công việc
Quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh trên một hệ thống duy nhất
- Phần mềm quản lý cửa hàng điện thoại là giải pháp quản lý kinh doanh tổng thể và toàn diện cho các chuỗi cửa hàng điện máy, siêu thị điện máy trên một hệ thống duy nhất.
- Toàn bộ hoạt động của chuỗi cửa hàng điện máy bao gồm mua – bán , bảo dưỡng, quản lý nhân viên, chăm sóc khách hàng, quản lý kho, quản lý bảo hành sửa chữa…. đều thực hiện trên cùng một hệ thống, giúp chủ cửa hàng điện máy quản lý tình hình kinh doanh dễ dàng hơn.
- Phần mềm quản lý cửa hàng điện thoại hỗ trợ phân tích doanh số bán hàng tại siêu thị điện máy, chuỗi cửa hàng điện máy, điện thoại theo từng ngày, từng giờ, lợi nhuận theo từng mốc thời gian, sản phẩm, khu vực, nhân viên…. Giúp chủ doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh chính xác hơn.
Phần mềm quản lý cửa hàng điện thoại được nhiều người làm kinh doanh lựa chọn vì nó có nhiều tính năng hữu ích. Nếu bạn còn băn khoăn về bất cứ điều gì, vui lòng liên hệ ngay để được tư vấn và hỗ trợ!
