Kinh doanh bán lẻ sẽ cần một phần mềm quản lý POS nhằm giúp khâu quản lý kinh doanh chặt chẽ và hiệu quả. Vậy POS là gì, phần mềm quản lý POS của chúng tôi có gì? Cụ thể ra sao, tất cả vấn đề này chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn chi tiết trong bài viết này. cùng chuyennghiep.vn bắt đầu nào !
----------------------------------------------------------
Download: Phần mềm quản lý POS
----------------------------------------------------------
POS và phần mềm quản lý POS
POS là gì?
- POS là từ viết tắt của Point Of Sale, thuật ngữ dùng để chỉ điểm phân phối hàng hoá (điểm bán lẻ) được một cá nhân hay doanh nghiệp tổ chức, ví dụ: cửa hàng tạp hoá, chuổi cửa hàng thời trang, cửa hàng trưng bày và mua sắm.
- Mỗi POS luôn có một hệ thống hoặc công cụ ghi nhận lại các giao dịch nhằm phản ánh lượng tiền mặt và hàng hoá ra vào trong một khoảng thời gian nhất định như sổ tay, tập tin Excel hoặc cao cấp hơn là các loại máy tính tiền (máy POS), phần mềm theo dõi bán hàng (phần mềm POS).
- Việc trang bị và áp dụng hệ thống máy tính tiền hoặc phần mềm POS sẽ giúp các chủ doanh nghiệp quản lý chặt chẽ hàng hoá, tiền mặt, hạn chế thất thoát hàng hóa, đáp ứng nhu cầu mua sắm và thanh toán một cách nhanh gọn, hiệu quả và chuyên nghiệp.
- Các hệ thống POS hiện nay được phát triển rất đa dạng nhằm đáp ứng nhiều nhu cầu sử dụng khác nhau, các hệ thống phổ biến nhất bao gồm máy POS di động (máy POS cầm tay), máy tính tiền điện tử, phần mềm POS online và phần mềm POS offline.
Phần mềm POS là gì?
Phần mềm POS là phần mềm chuyên phục vụ nhu cầu quản lý điểm bán lẻ, thậm chí vừa bán lẻ và vừa bán sỉ. Phần mềm POS thông thường có các chức năng quản lý như sau:
- - Quản lý khâu lên đơn hàng, order món, in bill, tính tiền, báo cáo doanh thu.
- - Quản lý thu chi tiền, chi phí, doanh thu, lãi lỗ kinh doanh.
- - Quản lý kho hàng hóa như nhập hàng, xuất hàng, kiểm kê.
- - Quản lý thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng, quản lý thông tin nhà cung cấp.
- - Quản lý thông tin nhân viên sử dụng phần mềm POS với hệ thống phân quyền chặt chẽ.
>> Xem thêm: Phần Mềm Firebird SQL
Các tính năng của phần mềm POS
Sự ra đời của hệ thống POS dẫn đến sự tiến bộ vượt bậc trong các phương thức và thủ tục bán hàng. Các hệ thống này được trang bị đầy đủ các tính năng giúp các nhà bán lẻ quản lý các công việc hàng ngày và hàng tháng của họ, xử lý dữ liệu POS một cách hiệu quả.
Các tính năng phổ biến và nổi bật nhất của bất kỳ hệ thống POS nào cũng phải có bao gồm:
- Theo dõi, cập nhật toàn bộ quá trình hoạt động kinh doanh
- Thay đổi thông tin, chính sách bán hàng theo từng điểm
- Quản lý các định nghĩa về sản phẩm
- Quản lý nguyên vật liệu – quá trình xuất nhập kho, quản lý hàng tồn
- Hỗ trợ thúc đẩy Marketing, quá trình chăm sóc khách hàng
- Quản lý phiên bán hàng: mở phiên, đóng phiên, thao tác thanh toán trong từng phiên, chốt két tiền mặt, ...
- Quản lý khách hàng: tạo mới, sửa/xóa thông tin khách hàng, tìm kiếm khách hàng nhanh chóng thông qua bộ lọc tiện ích
- Quản lý sản phẩm: tạo mới, sửa/xóa sản phẩm, tìm kiếm sản phẩm thông qua bộ lọc tiện ích
- Quản lý biến thể sản phẩm: tạo mới, sửa/xóa biến thể sản phẩm
- Quản lý bảng giá: định nghĩa bảng giá niêm yết, công thức tính giá cho các đối tượng khác nhau, tạo/sửa bảng giá
- Báo cáo: báo cáo về các phiên bán hàng và thông tin bán hàng, hỗ trợ đưa ra quyết định bán hàng
- Cấu hình: thiết lập các thông tin cần thiết để tạo dữ liệu đầy đủ cho điểm bán hàng (thiết lập, điểm bán hàng, nhóm POS, thuộc tính, giá trị thuộc tính)
Tại sao doanh nghiệp cần hệ thống quản lý bán hàng POS?
- Mục đích duy nhất của bất kỳ hệ thống quản lý bán hàng POS nào là cải thiện doanh số và lợi nhuận bằng cách theo dõi tất cả các giao dịch tại cửa hàng bán lẻ. Các hệ thống này cũng chịu trách nhiệm quản lý tốt dữ liệu về tình trạng kinh doanh và nó cũng đảm bảo rằng bạn không bỏ lỡ bất kỳ một giao dịch nào.
- Phần mềm quản lý bán hàng POS được cài đặt trong máy tính của một cửa hàng kinh doanh bán lẻ cũng cho phép các doanh nghiệp xác nhận và ghi lại dòng tiền và các khoản thanh toán. Nó cũng đảm bảo rằng các sản phẩm luôn được tồn kho đầy đủ.
- Nhiều phần mềm POS chủ yếu hoạt động dựa trên nền tảng đám mây (cloud-based). Bạn cũng sẽ thanh toán chi phí hàng tháng, hàng năm.
>> Xem thêm: Phần Mềm Quản Lý Spa
Ưu điểm của phần mềm POS
- Thực tế thì thị trường bán lẻ tại Việt Nam vẫn còn đến 90% là các cửa hàng truyền thống như cửa hàng bán lẻ, chợ,… Phương pháp quản lý tài chính và hàng hóa chỉ yếu vẫn là ghi chép thông qua sổ sách. Điều này có thể đem đến nhiều sai sót trong tính toán, gây lãng phí thời gian, mà không thu được hiệu quả cao.
- Trong khi tại các nước tiên tiến trên thế giới, phần mềm POS ngày càng trở nên phổ biến, hiện diện khắp nơi trong tất cả các cửa hàng, siêu thị, nhà hàng, khách sạn, đem đến nhiều lợi ích, khắc phục nhiều hạn chế mà các phương pháp quản lý thủ công có thể đem đến.
Nhanh chóng, đơn giản, dễ sử dụng
- Chỉ với một thao tác chọn và chạm trên các thiết bị như máy tính bàn, laptop, máy tính bảng, smartphone, bạn có thể hoàn tất quá trình tính tiền và thanh toán.
- Dễ dàng tra cứu thông tin khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Quản lý mọi lúc mọi nơi
- Người quản lý có thể giám sát mọi hoạt động tại hệ thống cửa hàng mà không cần có mặt tại đó.
- Quản lý tính điểm đồng bộ và tự động trên toàn hệ thống chuỗi cửa hàng của doanh nghiệp
- Quản trị đồng bộ & liên kết dữ liệu của toàn bộ hệ thống chuỗi cửa hàng trên tất cả các phân hệ: bán hàng, kho, kế toán, CRM, mua hàng, ...
Tiết kiệm chi phí
- Chỉ cần thanh toán một lần và bạn sẽ được sử dụng phần mềm bán lẻ POS trọn đời. Phần mềm này sẽ quản lý hoạt động bán hàng một cách toàn diện với các lần nâng cấp liên tục, tự động.
Chính xác tuyệt đối
- Với phần mềm quản lý POS, sẽ không còn những sai sót trong quá trình bán, thanh toán hay gọi món,… Hơn thế, chủ doanh nghiệp hoàn toàn có thể kiểm soát được tất cả các số liệu tại cửa hàng.
Tích hợp nhiều thiết bị và công nghệ
- Hệ thống phần mềm được thiết kế tích hợp với những tiến bộ mới nhất về công nghệ phần cứng (màn hình cảm ứng, máy POS, PDA…)
- Tích hợp máy in đa kích thước, máy in kim, máy in nhiệt, máy in mã vạch
- Tích hợp các thiết bị máy quét mã vạch, khay đựng tiền, máy quét thẻ thanh toán
- Phù hợp với mọi thiết bị có kết nối internet
- Điện thoại thông minh
- Máy tính bảng
- Máy tính xách tay
- Máy tính để bàn
- Màn hình POS
- Phần mềm POS tương thích với nhiều thiết bị
- Ngoài ra, phần mềm POS đem đến sự chuyên nghiệp trong từng tác phong phục vụ, hạn chế được gian lận, tạo nhiều điểm bán liên kết với nhau trên các thiết bị điện tử.
>> Xem thêm: Phần Mềm Ứng Dụng quản lý công việc
Với những ưu thế vượt trội đó, phần mềm POS có thể áp dụng cho bất kỳ lĩnh vực nào không chỉ đơn thuần là trung tâm thương mại mà các nhà hàng, trung tâm vui chơi giải trí cũng có thể ứng dụng để công tác quản lý bán hàng diễn ra hiệu quả hơn.
Với phần mềm quản lý POS, mọi khó khăn đều có thể giải quyết. Hy vọng với những thông tin trên đây, quý bạn đọc sẽ có thêm những kiến thức bổ ích về POS và phần mềm quản lý POS của chúng tôi. Liên hệ ngay với chuyên gia của chúng tôi để tìm hiểu sâu hơn về phần mềm POS.
