Mở một trung tâm Massage đã khó, việc vận hành trung tâm trở nên chuyên nghiệp còn khó khăn hơn. Nhiều chủ đầu tư đang gặp phải rất nhiều khó khăn và khủng hoảng trong lĩnh vực kinh doanh sức khỏe và sắc đẹp hiện nay. Bạn đã nghe nói tới phần mềm quản lý massage chưa? Một phần mềm "hữu ích" nằm trong chuỗi phần mềm của đơn vị chúng tôi. Hãy cùng chuyennghiep.vn tìm hiểu chi tiết về phần mềm này nhé!
-----------------------------------------------------
Download: Phần mềm quản lý quán massage
-----------------------------------------------------
Khó khăn trong quản lý quán massage
Khi mở một trung tâm Massage bạn chỉ quan tâm tới việc làm sao có thể thu hút được lượng khách hàng lớn mà quên đi việc quản lý làm sao cho thật tốt. Với sự chủ quan như vậy bạn sẽ gặp muôn vàn khó khăn như:
- Cách marketing các liệu trình, sản phẩm không gây sự thu hút đối với khách hàng
- Đội ngũ nhân viên thiếu sự chuyên nghiệp
- Sự phối hợp KHÔNG nhịp nhàng giữa các bộ phận
- Thất thoát doanh thu, hàng hóa bị mất không rõ nguyên nhân
- Không kiểm soát được hàng hóa, sản phẩm
- Không quản lý được tất cả các hoạt động của trung tâm
- Khách hàng đến trung tâm theo lịch hẹn nhưng nhân viên không tìm thấy thông tin ghi lại trong giấy tờ (có thể là bị mất hoặc đánh cắp)
- Dữ liệu đã bị mất thì không thể nào lấy lại được
- Bảo mật thông tin kém
- Thiếu sự chuyên nghiệp trong cách chăm sóc khách hàng, ...
>> Xem thêm: Phần Mềm Quản Lý Phòng Khám
Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý massage
- Phần mềm quản lý tiệm massage là một phần mềm rất cần thiết đối với các chủ tiệm massage. Những công việc cần thiết như đặt lịch hẹn với khách hàng, Tính lương theo hoa hồng từng dịch vụ, từng nhân viên, quản lý doanh thu, lợi nhuận…Một số lợi ích của phần mềm quản lý massage mang lại như sau:
Đối với khách hàng
- - Khách hàng sẽ không phải chờ đợi khi muốn thanh toán bởi vì hệ thống quản lý quán massage. sẽ tự động thanh toán khi có yêu cầu và nhân viên có thể giao hóa đơn ngay cho khách.
- - Khách hàng sẽ rất hài lòng bởi tính chuyên nghiệp từ massage
- - Hóa đơn thanh toán cho khách hàng rất rõ ràng nên khách hàng không phải thắc mắc nhiều.
- - Khả năng khách hàng quay trở lại với quán massage của bạn là rất cao.
Đối với nhân viên
- - Với phần mềm quản lý quán massage nhân viên không phải đau đầu nhiều để cộng trừ các con số khi thanh toán.
- - Khi có nhiều khách hàng thanh toán cùng một lúc, nhân viên xử lý dễ dàng, không bao giờ nhầm lẫn.
Đối với chủ quán massage
- - Thống kê doanh thu mọi lúc, mọi nơi, không cần phải kế toán.
- - Giảm chi phí cho việc phải thuê quá nhiều nhân công.
- - Tăng doanh thu bán hàng.
- - Quản lý chặt chẽ việc nhân viên có thể gian lận tiền nong.
- - Việc quản lý kho hàng giúp cân đối số lượng nhập hàng nhanh chóng.
- - Và còn rất nhiều lợi ích khác nữa khi bạn quyết định áp dụng ứng dụng phần mềm quản lý quán massage để hoạt động quản lý kinh doanh
Phần mềm quản lý massage của chúng tôi có tính năng gì?
- Giao diện trực quan, dễ hiểu, đó là ưu điểm sản phẩm phần mềm quản lý massage, tình trạng phòng được phân biệt theo màu sắc, thao tác sử dụng phần mềm đơn giản. Chỉ cần 15 phút là có thể sử dụng phần mềm. Ngoài ra chúng tôi còn cung cấp thêm các tính năng quản lý đi kèm, như quản lý kho, nhân viên, hỗ trợ in hóa đơn và xuất báo cáo tình trạng doanh thu của quán.
- Chúng tôi hướng đến giảm tối đa thao tác phức tạp cho người dùng, tiết kiệm thời gian quản lý và tăng tối đa công suất sử dụng phòng nhằm tăng doanh vượt mức thông thường cho nhà quản lý.
- Ngoài giao diện thông minh, chúng tôi cung cấp cho người dùng các module hỗ trợ cho người quản lý được chia theo từng loại công việc quản lý khác nhau giúp thao tác được rõ ràng, tránh sai sót nhầm lẫn. Dưới đây là một trong những ưu điểm nổi bật của phần mềm:
Quản lý lịch hẹn khách hàng
- Khách hàng là người bận rộn và bạn cũng vậy. Việc quên lịch hẹn và không nhớ thông tin dịch vụ khách hàng là điều không mấy xa lạ với nhiều trung tâm Massage quản lý lịch hẹn khách hàng trên giấy tờ thiếu chuyên nghiệp hiện nay. Các liệu trình khách hàng sử dụng còn dang dở sẽ làm ảnh hưởng đến hiệu quả trị liệu của khách hàng. Doanh thu của bạn sẽ xuống dốc nếu không có giải pháp kịp thời.
- Với chức năng quản lý lịch hẹn online của phần mềm quản lý massage sẽ cho phép bạn quản lý tất cả các thông tin lịch hẹn. Bạn có thể chọn ngày để xem lịch đặt trước hoặc các lịch hẹn trong quá khứ. Sau đó kích chuột vào từng lịch lịch hẹn để xem và cập nhập thông tin nhanh chóng. Với những khách hàng đã được đặt lịch phần mềm sẽ cung cấp những dịch vụ cụ thể mà khách hàng đã đăng ký đồng thời báo giá dịch vụ.
Quản lý nhân viên chặt chẽ
- Hệ thống phân quyền theo tài khoản, theo nhóm tài khoản. Người quản lý có thể cấm hoặc cho phép nhân viên thực hiện các chức năng trên phần mềm. Theo dõi toàn bộ tác vụ của nhân viên trên phần mềm.
Quản lý phòng massage/ghế massage
- Thiết lập sơ đồ phòng massage/ ghế massage theo khu vực. Thiết lập từng loại phòng massage/ ghế massage. Cài đặt giá các loại phòng massage/ ghế massage , phần mềm sẽ tự động tính tiền theo từng khung giờ, giá ngày, giá đêm, giá cuối tuần, ngày lễ… Hệ thống giảm trừ/phụ thu linh hoạt cho khách quen.
>> Xem thêm: Phần Mềm Quản Lý Nhà Hàng
Quản lý danh sách khách hàng
Lưu lại thông tin của các khách hàng đã từng hát tại quán. Nhằm giúp chủ cửa hàng massage có thể có những chính sách phù hợp ưu đãi cho từng khách hàng. Bao gồm:
- - Quản lý các thông tin của khách hàng
- - Mã khách hàng
- - Các gói liệu trình, dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng
- - Thống kê lại ngày bắt đầu sử dụng gói liệu trình, ngày kết thúc để bạn chủ động hơn trong việc gia hạn thêm thời gian cho khách hàng
Quản lý kho
- Quản lý danh sách hàng hóa trong quán massage Quản lý xuất, nhập, tồn hàng theo thời gian. Quản lý được nhiều kho hàng, luân chuyển hàng nội bộ giữa các kho.
Quản lý thu – chi
- Quản lý thu – chi phát sinh trong quán massage Tổng hợp các loại thu – chi Lưu lại thời gian, tài khoản nhập vào thu – chi Xuất báo cáo thu – chi tùy chỉnh theo thời gian.
Thống kê – Báo cáo
- Báo cáo doanh thu, lợi nhuận Báo cáo đặt phòng, nhận phòng, trả phòng… Báo cáo và thống kê hóa đơn, chứng từ. Báo cáo xuất – nhập – tồn. Thống kê danh sách lưu trú.
Quản lý công nợ
- Quản lý công nợ khách hàng, nhà cung cấp… Lưu lại chính xác thời gian Thống kê/báo cáo công nợ.
In hóa đơn - kết nối máy in
- Hỗ trợ tất cả các loại máy in trên thị trường bao gồm máy in bill, máy in cuộn khổ 58mm, 78mm, 80mm và máy in khổ A5,A4. In lại được hóa đơn khi khách đã trả phòng.
Hệ thống báo cáo thông minh
- - Phần mềm quản lý sẽ giúp bạn báo cáo danh sách phiếu thu tiền: thể hiện trên lịch sử in phiếu, số tiền, số lần in, ...
- - Báo cáo công nợ hoa hồng nhân viên
- - Báo cáo chi tiết số hàng xuất, nhập cho từng loại sản phẩm
- - Báo cáo doanh thu khách hàng, công nợ khách hàng, ...
- - Báo cáo hàng hóa tồn kho
- - Mọi báo cáo được xuất ra file kết nối với máy in và hóa đơn
>> Xem thêm: Phần Mềm Ứng Dụng quản lý công việc
Hỗ trợ quản lý online qua smartphone/tablet
- Phần mềm chạy offline trên máy tính tại cửa hàng massage và dữ liệu sẽ được đẩy lên online để nhà quản lý có thể xem được: tình trạng phòng, doanh thu theo thời gian, chi phí theo thời gian.
Tích hợp phần cứng quản lý nguồn điện từng phòng
- + Check in : nhân viên thao tác qua phần mềm ->phần cứng tự động bật điện phòng cho khách.
- + Check out : khách trả phòng thanh toán, trên phần mềm tự động tính tiền -> phòng tự động tắt điện. Nhân viên không thông qua phần mềm, phòng sẽ không có điện để dùng. Quản lý chặt chẽ, chống thất thoát doanh thu, tiết kiệm điện tối đa.
Như vậy với những thông tin mà chúng tôi đã cập nhật vừa rồi bạn cũng có thể thấy rằng tầm quan trọng của phần mềm quản lý massage. Để hoạt động hiệu quả và khoa học đòi hỏi mỗi spa, thẩm mỹ viện phải có phần mềm quản lý hiệu quả riêng để chăm sóc khách hàng và tìm kiếm khách hàng. Vậy bạn còn chần chờ gì nữa hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ chi tiết nhất.