Xem danh mục
Phần mềm quản lý spa chuyên nghiệp cần đảm bảo quản lý được dữ liệu khách hàng, quản lý nhân viên, quản lý dịch vụ, lịch hẹn khách hàng một cách thông minh nhất. Nhiều tiệm spa đang gặp nhiều rắc rối trong quá trình hoạt động do sử dụng phương pháp quản lý truyền thống bằng sổ sách, excel. Nếu muốn tăng năng suất bán hàng lên gấp nhiều lần hãy tìm hiểu chi tiết về phần mềm quản lý spa của chuyennghiep.vn qua bài viết dưới đây nhé!
--------------------------------------
Download: Phần Mềm Quản Lý Spa
--------------------------------------
Phần mềm quản lý spa là gì?
- Phần mềm quản lý spa là phần mềm phục vụ cho mục tiêu quản lý hoạt động hàng ngày của spa hoặc thẩm mỹ viện, có công dụng rất lớn trong quản trị và điều hành spa, từ đó nhà quản lý có thể kiểm soát hầu hết đầu mục công việc có liên quan đến doanh thu, chi phí, khách hàng, nhân viên…
- Một số tính năng chính của phần mềm có thể kể đến là quản lý ca làm việc/sơ đồ phòng, quản lý lịch hẹn, quản lý thu ngân, quản lý hàng tồn kho, quản lý thẻ tích điểm/thẻ thành viên, marketing, quản lý hồ sơ khách hàng…
Vì sao nên sử dụng phần mềm quản lý spa?
Những vấn đề thường mắc phải khi quản lý spa bằng sổ sách, Excel gồm:
- Ghi chép thông tin khách hàng thiếu khoa học, khó nắm bắt và chăm sóc khách hàng cũ, khó thống kê khách có mức chi tiêu nhiều để gắn mã giám giả riêng…
- Chậm chạp, dễ sai sót khi lập hóa đơn.
- Khó phát hiện nhân viên có biểu hiện gian dối khi thu tiền khách hàng.
- Mất thời gian để tính toán doanh thu, chi phí, lợi nhuận, công nợ…
- Khó quản lý danh mục hàng hóa, dịch vụ có đặc thù phức tạp…
- Mất dữ liệu, khó phối hợp bán hàng từ xa trên Excel…
- Phần mềm quản lý spa giúp bạn tiết kiệm thời gian tính toán số lượng mỹ phẩm nhập vào – bán ra, cho phép lên lịch và đặt hẹn, cho biết tình trạng khách, lưu trữ thông tin khách hàng… từ đó giúp bạn hiểu rõ nhu cầu của khách khi đến spa là gì.
- Ngoài ra, phần mềm quản lý cũng cho phép nhà quản lý điều hành từ xa, tạo lịch trình làm việc cho nhân viên của mình, giúp theo dõi việc kinh doanh hàng tháng của spa/nail/ thẩm mỹ viện…
>> Xem thêm: Phần Mềm Quản Lý POS
Tính năng nổi bật của phần mềm quản lý spa
Giao diện phần mềm quản lý spa dễ dàng thao tác và sử dụng
- Không mất nhiều thời gian để làm quen với phần mềm spa bởi giao diện đơn giản, dễ hiểu với đầy đủ tính năng từ cơ bản đến nâng cao. Ngoài ra, Myspa còn hỗ trợ buổi hướng dẫn sử dụng phần mềm dành riêng cho các chủ spa, thẩm mỹ viện, salon từ nhỏ đến lớn.
Hệ thống tích hợp nhiều tính năng
- Phần mềm quản lý spa hỗ trợ ngôn ngữ Tiếng Anh và Tiếng Việt, tích hợp vận hành hệ thống hiệu quả từ quản lý nhân viên, chăm sóc khách hàng spa, thu chi, kho hàng,… kết hợp các biểu đồ mô tả chuyên sâu giúp doanh nghiệp đối soát và quản lý dễ dàng.
Quản lý lịch hẹn khách hàng online
- Dễ dàng tạo thông tin lịch hẹn cho khách ngay trên phần mềm quản lý spa online với đầy đủ các thông tin cần thiết như: Tên khách đặt, Số điện thoại, Số lượng khách, Giờ khách đặt, qua đó giúp việc quản lý cũng như rà soát lại một cách chi tiết hơn.
- Thông báo khách khi sắp đến lịch hẹn, thuận tiện sắp xếp thời gian và nhân viên chăm sóc, tránh quá tải cho tiệm. Phần mềm quản lý spa được thiết kế chuyên biệt cho từng ngành hàng, đặc biệt với ngành hàng dịch vụ như SPA bạn khó có thể dùng chung một phần mềm quản lý bán hàng cho hàng hóa thông thường được.
Quản lý đầy đủ thông tin khách hàng
- Bạn hoàn toàn có thể lưu trữ chi tiết thông tin khách hàng như tên, ngày sinh nhật, địa chỉ, số điện thoại, nhóm khách,... ngay trên phần mềm quản lý spa. Dễ dàng phân loại và quản lý khách hàng theo các nhóm đối tượng: khách tiềm năng, khách cần thêm tư vấn, khách quen, khách vip,...
- Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp với các tính năng sms, zalo, email có sẵn trên phần mềm. Kịp thời nhắc lịch khách, hay gửi các thông tin khuyến mãi cho khách một cách dễ dàng.
- Một dịch vụ đắt đỏ như SPA đòi hỏi sự chuyên nghiệp rất cao vì thế việc chăm sóc khách hàng cũ cực kỳ quan trọng, bạn sẽ không bỏ sót bất kỳ khách hàng nào nếu áp dụng cách quản lý khách hàng trên phần mềm quản lý spa.
>> Xem thêm: Phần Mềm Quản Lý Phòng Khám
Quản lý linh hoạt các hình thức khuyến mại
- Với phần mềm quản lý Spa chuyên nghiệp như phần mềm quản lý spa của đơn vị chúng tôi dễ dàng triển khai và quản lý đồng thời nhiều chương trình khuyến mại phù hợp với Spa như: Giờ vàng, ngày vàng, ưu đãi cho khách VIP, Tặng điểm tích lũy,... mà chẳng sợ nhầm lẫn giữa các chương trình khi triển khai cùng lúc.
- Bên cạnh đó, phần mềm cho phép chủ tiệm Spa dễ dàng thiết lập áp dụng riêng biệt từng cái hoặc gộp các chương trình khuyến mại ngay trên phần mềm.
Quản lý nhân viên SPA hiệu quả
- Nắm bắt rõ được doanh thu của từng nhân viên theo ngày, tuần, tháng. Qua đó giúp chủ tiệm có kế hoạch đào tạo, nâng cao tay nghề cho nhân viên hay đưa ra những quyết định lương thưởng công bằng, minh bạch. Phần mềm quản lý SPA có hiệu quả hay không? Chắc chắn phải trải nghiệm thử mới biết được.
Bao quát mọi hoạt động của chi nhánh
- Quản lý đầy đủ thông tin: hàng hóa, khách hàng, nhân viên, doanh thu - chi phí chỉ với duy nhất một phần mềm quản lý spa KiotViet, giúp chủ tiệm nắm bắt được từ tổng thể đến chi tiết hoạt động kinh doanh của cả chuỗi và từng chi nhánh, hạn chế tối đa thất thoát cho cửa hàng
Quản lý từ xa bằng phần mềm quản lý spa
- Phần mềm quản lý spa dễ dàng sử dụng với ứng dụng trên điện thoại di động. Chủ tiệm Spa có thể theo dõi hoạt động bán hàng từng phút từng giây, số lượng khách hiện tại đang có mặt tại tiệm. Bạn có thể tải ứng dụng miễn phí trên hệ điều hành android và IOS
- Báo cáo cũng được cập nhật ngay lập tức, chủ tiệm có thể nắm rõ mọi hoạt động trong lòng bàn tay, tiết kiệm 3-5h có mặt tại tiệm mỗi ngày.
Báo cáo rõ ràng, đầy đủ, chi tiết
- Nhờ có phần mềm quản lý spa, bạn có thể xem báo cáo mọi lúc mọi nơi. Hệ thống sẽ ghi nhận lại quá trình kinh doanh của bạn theo ngày, tuần, tháng giúp bạn có góc nhìn tiệm cái nhìn sâu và đa chiều về về tình hình bán hàng của mình và dễ dàng so sánh hiệu quả theo từng mốc thời gian.
- Màn hình báo cáo trực quan dễ hiểu, linh hoạt tùy biến hiển thị theo dạng theo dạng báo cáo hay biểu đồ giúp bạn dễ dàng nắm bắt kết quả hoạt động kinh doanh
- Nếu bạn đang quản lý thẩm mỹ viện, SPA, phòng tập Gym, Yoga đều có thể áp dụng phần mềm quản lý spa.
>> Xem thêm: Phần Mềm Ứng Dụng quản lý công việc
Tại sao nên sử dụng phần mềm quản lý spa của chúng tôi?
Luôn cập nhật thường xuyên
- Hệ thống luôn theo dõi và cập nhật hàng ngày để đảm bảo quá trình sử dụng không bị gián đoạn và đảm bảo hiệu quả cho từng bước thao tác. Đảm bảo cập nhật thường xuyên đa tính năng giúp khách hàng hài lòng. Doanh nghiệp có thể hoàn toàn yên tâm với đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, giúp phần mềm tương thích với đa số các dòng máy.
Hỗ trợ 24/7 trước, trong và sau mua
- Trước, trong và sau khi mua phần mềm, khách hàng sẽ được hỗ trợ hướng dẫn sử dụng và khắc phục mọi khó khăn khi sử dụng phần mềm 24/7. Đội ngũ tư vấn nhiệt tình và giàu kinh nghiệm sẽ giúp doanh nghiệp khắc phục được những vấn đề thường gặp trong quản lý spa, tiết kiệm thời gian cũng như chi phí.
Giải pháp khép kín và thương mại điện tử cho Spa
- Phần mềm quản lý spa với chúng tôi với mong muốn mang đến một giải pháp khép kín từ offline đến online cho hệ thống spa của bạn. Chúng tôi mang đến phần mềm quản lý spa vận hành cùng sàn thương mại điện tử khép kín dành riêng cho spa, mang đến nguồn khách hàng ổn định và chất lượng, tăng doanh thu bán hàng và xây dựng hệ thống dữ liệu rộng lớn cho doanh nghiệp của bạn.
- Trên đây là những gợi ý phần mềm quản lý spa chuyên nghiệp, hiệu quả của đơn vị chúng tôi muốn giới thiệu đến bạn. Để cập nhật thêm kiến thức về phần mềm quản lý spa, hãy cùng đón xem những bài viết hữu ích tiếp theo trên trang nhé!
