Quản lý kinh doanh quán Karaoke mang tính chất khá phức tạp, vì vậy nếu không có một công cụ hỗ trợ đắc lực, việc vận hành các quán này sẽ là một bài toán hóc búa cho các nhà quản lý. Chính vì vậy chúng tôi đã tạo ra một phần mềm riêng chuyên biệt về quản lý phòng hát Karaoke nhằm tiện lợi hóa quá trình quản lý. Cùng chuyennghiep.vn Tham khảo ngay bài viết dưới đây để biết chi tiết nhé!
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Download: Phần mềm quản lý quán karaoke
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Phần mềm quản lý quán karaoke là gì?
- Hiểu một cách đơn giản, phần mềm quản lý quán karaoke là một giải pháp công nghệ được phát triển để hỗ trợ các hoạt động kinh doanh và quản lý tại quán karaoke, thay thế các nghiệp vụ thủ công thông thường.
- Vận hành và quản lý một quán karaoke không hề đơn giản như nhiều người vẫn nghĩ. Ở các mô hình quản lý truyền thống, tình trạng tính tiền hát theo giờ, tính tiền đồ ăn, đồ uống bị nhầm lẫn vẫn còn phổ biến. Hơn nữa, việc tính toán thủ công chậm chạp còn khiến khách hàng bực bội, khó chịu khi đợi thanh toán. Bên cạnh đó, việc cuối ngày cặm cụi ghi chép, thống kê thu chi vừa tốn kém thời gian, vừa dễ xảy ra sai sót khó kiểm soát. Hơn nữa, vì đặc thù kinh doanh, nếu không kiểm soát chặt chẽ sẽ dẫn đến tình trạng thất thoát, mất tiền không rõ nguyên nhân.
- Bằng việc sử dụng phần mềm quản lý quán karaoke, các nghiệp vụ như set up giá phòng kèm theo các dịch vụ ăn uống, quản lý phòng hát và giờ hát, đặt phòng và chuyển phòng cho khách, in hóa đơn và thanh toán, báo cáo doanh thu, lợi nhuận, tồn kho,… Tất cả các công việc đều được tự động hóa, nhờ đó quy trình bán hàng và quản lý quán karaoke được tối ưu, đảm bảo tính chính xác cao hơn.
>> Xem thêm: Phần mềm quản lý khách sạn
Tiêu chí lựa chọn phần mềm quản lý quán karaoke
Tính năng phần mềm đáp ứng nhu cầu quản lý
- Trên thị trường hiện nay có rất nhiều phần mềm quản lý bán hàng, nhưng không phải phần mềm nào cũng phù hợp để đưa vào sử dụng tại quán karaoke. Vì đặc thù mô hình kinh doanh, ngoài các tính năng như bán hàng, tính tiền và in hóa đơn, phần mềm quản lý quán karaoke cần đáp ứng một số tiêu chí đặc biệt sau:
- Tự động tính tiền theo giờ hát, phòng hát: Không giống như mô hình kinh doanh ăn uống hay dịch vụ khác, kinh doanh karaoke là hoạt động mua – bán thời gian. Giá của dịch vụ được tính bằng thời gian khách hàng sử dụng phòng hát. Bạn sẽ phải quản lý và tính giá giờ hát, phòng hát thay cho tính giá món ăn, sản phẩm bán trực tiếp cho khách hàng.
- Quản lý nguyên vật liệu, giá bán dịch vụ đi kèm: Nếu sản phẩm tại nhà hàng, quán cafe chỉ có đồ ăn, đồ uống thì sản phẩm tại quán karaoke vừa có loại phòng hát, thời gian hát, vừa có đồ ăn nhẹ, hoa quả, các loại đồ uống như bia, nước ngọt,… Như vậy, phần mềm quản lý quán karaoke phải có tính năng sắp xếp, tính toán sản phẩm chính, dịch vụ đi kèm,… trên cùng một hệ thống và quản lý nguyên vật liệu chặt chẽ để tránh thất thoát.
- Có khả năng điều chỉnh thời gian báo cáo: Thông thường các phần mềm quản lý bán hàng trên thị trường có hệ thống báo cáo được thiết lập mặc định từ 00h – 24h. Tuy nhiên, hoạt động kinh doanh quán karaoke thường xảy ra qua đêm, việc sử dụng những phần mềm như vậy không thể thống kê chính xác doanh thu theo từng ngày. Kết quả kinh doanh của bạn sẽ kết hợp nửa ngày trước nửa ngày sau. Vì vậy, nên lựa chọn phần mềm quản lý quán karaoke có khả năng điều chỉnh thời gian để xem báo cáo sao cho chính xác nhất.
Tính ổn định, linh hoạt và bảo mật dữ liệu của phần mềm
- Tính ổn định là tiêu chí vô cùng quan trọng khi lựa chọn phần mềm quản lý quán karaoke. Trong quá trình sử dụng, nếu phần mềm không ổn định, thường xuyên xảy ra lỗi, bị đơ, bị treo thì sẽ ảnh hưởng không nhỏ tới tốc độ phục vụ và trải nghiệm của khách hàng. Hơn nữa, một số phần mềm không ổn định còn có thể xảy ra sự cố mất lịch sử dữ liệu thu chi, dữ liệu khách hàng,… gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc theo dõi tình hình kinh doanh. Vì vậy, phần mềm nên có khả năng backup, sao lưu dữ liệu,… để tránh những rủi ro không đáng có.
- Ngoài ra, phần mềm còn cần có sự linh hoạt, nghĩa là có khả năng mở rộng, kết nối nhiều giải pháp để đáp ứng nhu cầu quản lý khi quy mô của quán phát triển. Phần mềm này có thể sử dụng tại một quán karaoke hiệu quả, nhưng khi bạn muốn phát triển thương hiệu thành một chuỗi karaoke thì liệu có đáp ứng được nữa hay không? Đây là câu hỏi bạn cần trả lời trước khi quyết định dùng phần mềm quản lý quán karaoke của một đơn vị nào.
Đơn vị cung cấp uy tín
- Khi mới bắt đầu mở quán, rất nhiều chủ kinh doanh tiết kiệm chi phí bằng cách sử dụng phần mềm quản lý bán hàng miễn phí. Tuy nhiên, các phần mềm này thường không ổn định, ít tính năng, thường xuyên xảy ra lỗi trong quá trình sử dụng và có thể gây ra những hậu quả khó lường.
- Vì vậy, bạn nên lựa chọn phần mềm quản lý quán karaoke của một đơn vị uy tín để nhận được hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ kỹ thuật sau mua. Hướng dẫn sử dụng chi tiết giúp bạn làm quen và bắt đầu sử dụng phần mềm nhanh chóng. Trong quá trình sử dụng phần mềm cũng không thể tránh khỏi những lúc xảy ra sự cố, khi đó bạn sẽ cần đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ kịp thời để không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Và đơn vị cung cấp phần mềm quản lý Karaoke của chúng tôi là địa chỉ mà quý khách hàng không nên bỏ qua.
>> Xem thêm: Phần mềm quản lý quán cafe
Phần mềm quản lý quán Karaoke của chúng tôi có gì?
Quản lý Karaoke - Quản lý thông tin hàng hóa
- Các hàng hóa có trong quán karaoke bao gồm đồ ăn, đồ ăn cùng những nguyên phụ liệu khác. Phần mềm quản lý quán Karaoke của chúng tôi với tính năng quản lý thông tin hàng hóa sẽ giúp chủ quán theo dõi chính xác về các loại hàng hóa này.
- Với phần mềm quản lý quán karaoke này, mỗi loại hàng hóa, chủ quán sẽ nhập các thông tin như mã hàng hóa, tên hàng, nhóm hàng, giá bán như đặc điểm chi tiết của nó. Hệ thống sẽ lưu trữ và giúp chủ quán karaoke dễ dàng kiểm soát tình hình hàng hóa để có được kế hoạch sử dụng hiệu quả nhất.
Quản lý phòng bàn
- Phần mềm quản lý quán Karaoke của chúng tôi cho phép người dùng quản lý thông tin theo từng phòng bàn. Thông tin về phòng trống, phòng đang được order hay phòng đang sử dụng sẽ được hiển thị chi tiết. Điều này giúp nhân viên thuận lợi và nhanh chóng hơn trong quá trình phục vụ khách hàng.
- Bên cạnh đó, quản lý phòng bàn chặt chẽ cùng hạn chế các sai sót hay nhầm lẫn trong việc sử dụng phòng tại các quán karaoke.
Phần mềm quản lý Karaoke giúp quản lý giờ hát
- Một đặc điểm riêng biệt của karaoke đó chính là dịch vụ tính giờ tại đây. Cách tính tiền giờ Karaoke thường được quy định theo giá bán của từng quán. Giờ hát có một mức giá riêng tùy thuộc vào quán karaoke đó. Phần mềm tính tiền và quản lý karaoke của chúng tôi sẽ được thiết lập có thêm tùy chọn tính số lượng theo giờ để có thể theo dõi và quản lý tốt dịch vụ đặc biệt này.
- Phần mềm quản lý Karaoke sẽ hỗ trợ cho việc tính tiền của thu ngân, đưa đến sự chính xác cao và giảm tình trạng thất thoát tiền cho quán.
Lưu đầy đủ thông tin khách hàng
- Thông tin về khách hàng trên phần mềm chúng tôi sẽ được chia thành các nhóm với tiêu chí phân loại riêng. Với mỗi khách hàng, thông tin về ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ cũng như lịch sử giao dịch sẽ được lưu trữ đầy đủ và chi tiết.
- Điều này sẽ là cơ sở để các chủ cửa hàng lên kế hoạch chăm sóc khách hàng hay các chương trình ưu đãi hợp lý, từ đó gia tăng hiệu quả kinh doanh của quán karaoke, đúng là một cách quản lý quán karaoke hiệu quả.
Sử dụng trên nhiều thiết bị
- Chúng tôi là phần mềm có thể được sử dụng trên nhiều thiết bị hiện đại tiên tiến như pos, máy tính, điện thoại hay máy tính bảng. Nó sẽ giúp các chủ quán linh hoạt hơn trong cách theo dõi thông qua phần mềm, đưa đến hiệu quả cao hơn trong việc quản lý.
- Bên cạnh đó việc sử dụng các thiết bị di động sẽ hỗ trợ chủ quán quản lý từ xa mà không cần đến trực tiếp, rất thuận tiện và dễ dàng.
>> Xem thêm: Phần Mềm Ứng Dụng quản lý công việc
Tích hợp máy in, két giữ tiền
- Một tính năng nổi bật của phần mềm tính tiền karaoke chúng tôi đó là nó có thể kết nối với máy in và két giữ tiền. Nhờ đó, quá trình thanh toán sẽ trở nên nhanh chóng và thuận lợi hơn rất nhiều. Nhân viên không cần thực hiện quá nhiều bước mà vẫn có thể tính tiền cho khách hàng một cách chính xác, giảm thiểu tỷ lệ thất thoát cho quán karaoke.
- Thông thường, nhiều quán karaoke sẽ tính tiền bằng cách tính toán thủ công hoặc sử dụng máy tính tiền. Tuy nhiên, khi sử dụng phần mềm quản lý Karaoke của chúng tôi, phần mềm cũng đóng vai trò như một máy tính tiền karaoke chuyên nghiệp. Chủ quán chỉ cần nhập giờ khách vào và đánh dấu giờ khách ra, số tiền khách cần trả sẽ được hiển thị trên màn hình như một máy tính tiền karaoke vô cùng chính xác.
Bài viết trên đã chia sẻ về các tính năng cũng như giới thiệu về phần mềm quản lý karaoke của chúng tôi. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp ích phần nào cho các chủ quán trong quá trình kinh doanh.