Bitrix24 là gì? Công dụng và cách dùng để hỗ trợ quản lý doanh nghiệp hiệu quả

Bitrix24h là một hệ thống phần mềm quản trị doanh nghiệp giúp đáp ứng được các nhu cầu thiết yếu nhất cho các công ty doanh nghiệp từ nhỏ cho đến lớn. Cùng tìm hiểu chi tiết hơn xem Bitrix24 là gì? Có công dụng và cách dùng thế nào để hỗ trợ quản lý doanh nghiệp hiệu quả, phát triển hơn nhé!

Hãy cùng chuyennghiep.vn Khám phá nhé!

Bitrix24 là gì?

• Bitrix24 là sản phẩm thiết kế trên nền tảng công nghệ Mỹ, phù hợp mọi loại hình tổ chức, từ doanh nghiệp nhỏ đến tập đoàn lớn. Gồm hai phiên bản: Tự lưu trữ (Self-hosted) và Lưu trữ điện toán đám mây (Cloud).
• Phiên bản đám mây tích hợp các công cụ thân thiện giúp tổ chức thảo luận, quản lý tài liệu, hướng dẫn và nhiệm vụ ngay trên nền tảng web.
• Trọng tâm là mạng xã hội nội bộ, cho phép thảo luận trực tiếp (tương tự Facebook), chia sẻ file, lịch làm việc, email và tích hợp công cụ tìm kiếm nhân viên, nhà cung cấp tiện lợi.
• Bitrix24 cung cấp khả năng tổ chức luồng công việc phức tạp như CRM và quản lý dự án cho các tập đoàn lớn một cách có hệ thống.
• Hệ thống hỗ trợ từ 10 đến 1000 nhân viên thông qua công cụ intranet và extranet, giúp quan sát tiến độ nhiệm vụ dễ dàng qua các hạng mục chức năng trực quan.
• Gói miễn phí hỗ trợ tối đa 12 người dùng. Các tính năng extranet và nâng cao dành riêng cho các gói trả phí.

Những đặc điểm nổi bật của phần mềm Bitrix24

Các hạng mục và dòng hoạt động

Thành viên được mời vào nhóm với vai trò và quyền hạn rõ ràng (đọc, viết, xóa). Giao diện dạng bảng sinh động giúp tương tác qua hình ảnh và thảo luận nối tiếp nhau tương tự mạng xã hội Facebook. Bạn có thể đính kèm file, đánh giá hoặc tạo các cuộc trò chuyện riêng tư mật thiết.

Các công cụ hàng ngày

• Lịch, Nhiệm vụ, Email và Tài liệu chia sẻ được tích hợp đồng bộ. Công cụ lịch tương đồng và có khả năng kết nối trực tiếp với Outlook.
• Giao việc đơn giản qua nút "Task", cho phép theo dõi tiến độ qua biểu đồ Gantt trực quan.
• Dữ liệu dự án được lưu trữ tập trung, bảo mật quyền truy cập theo từng cấp độ thành viên. Tính năng Extranet cho phép cộng tác an toàn với đối tác bên ngoài.

Quản lý khách hàng CRM

Bitrix24 cung cấp bộ công cụ CRM cơ bản giúp doanh nghiệp theo sát lịch trình hội họp, thông tin khách hàng và ghi chú chi tiết. Bạn có thể phân quyền chia sẻ dữ liệu liên lạc theo đội nhóm hoặc phòng ban, tạo báo cáo và gửi email hàng loạt tới đối tác một cách hiệu quả.

Các công cụ cho cấp độ đăng ký cao cấp

• Phiên bản chuyên nghiệp mở rộng tính năng báo cáo kinh doanh chuyên sâu và chia sẻ dữ liệu rộng rãi cho nhà cung cấp.
• Công cụ quản lý thời gian giúp theo dõi giờ làm việc của nhân viên, thiết lập nhắc nhở báo cáo định kỳ theo ngày/tuần/tháng.
• Hỗ trợ biểu đồ vắng mặt, giúp nhà quản lý nắm bắt kế hoạch nghỉ phép và nhân sự toàn diện.

Hướng dẫn đăng ký và sử dụng Bitrix24 chi tiết

Cách truy cập và đăng ký

Truy cập trang web chính thức của Bitrix24 và thực hiện theo các bước giao diện trực quan:

Bạn có thể tạo tài khoản đăng nhập riêng hoặc sử dụng các liên kết mạng xã hội như Facebook, Gmail, Twitter để tiết kiệm thời gian.

Các công cụ điều hành hiệu quả

Hệ thống hỗ trợ quản lý đa dạng các trạng thái công việc:

• Nhiệm vụ: Thiết lập và thống kê tiến độ công việc chung cho từng phòng ban.
• Ongoing: Quản lý các hạng mục đang được thực thi.
• Assisting: Theo dõi các công việc đang được hỗ trợ.
• Projects: Điều hành các dự án chiến lược dài hạn.

Bitrix24 có phù hợp với ngân sách của bạn không?

• Gói miễn phí: Lý tưởng cho doanh nghiệp nhỏ (1-5 người).
• Gói tính phí: Chỉ từ 2 triệu/tháng để sở hữu sức mạnh quản trị kinh ngạc.
• Bản Self-hosted: Cho phép tùy biến mã nguồn, phù hợp cho tập đoàn lớn cần tính riêng tư cao.

Chuyennghiep.vn cung cấp các giải pháp phần mềm chuyên nghiệp tích hợp Bitrix24 cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam.