11 nguyên nhân quảng cáo chưa được Facebook phê duyệt và cách khắc phục

Với những ai chạy quảng cáo Facebook sẽ không ít lần gặp phải trường hợp quảng cáo chưa được phê duyệt. Cùng chuyennghiep.vn tìm hiểu các nguyên nhân chính và cách khắc phục tình trạng quảng cáo chưa được Facebook phê duyệt sau đây nhé!

11 nguyên nhân và cách khắc phục quảng cáo Facebook không được phê duyệt

1. Text chiếm quá 20% ảnh quảng cáo

• Đây là lỗi mà nhiều người hay mắc phải nhất. Facebook quy định văn bản không được chiếm nhiều hơn 20% hình ảnh quảng cáo nhằm hướng tới trải nghiệm người dùng tối ưu.
• Cách khắc phục: Chú ý thiết kế ảnh ngay từ đầu, chèn text hợp lý. Bạn có thể sử dụng công cụ Gridtool của Facebook để kiểm tra độ phủ văn bản trước khi đăng tải.

2. Ảnh zoom cận cảnh da thịt, ảnh hở hang

• Lỗi này thường gặp ở ngành đồ lót, mỹ phẩm, spa... Nội dung bị từ chối với lý do "nội dung người lớn" hoặc tập trung không cần thiết vào bộ phận cơ thể.
• Cách khắc phục: Sử dụng hình ảnh tĩnh sản phẩm hoặc ma-nơ-canh thay cho người mẫu thật. Sử dụng video thay thế để tăng tính sinh động hoặc điều hướng người dùng về website bán hàng.

3. Ảnh gây hiểu lầm hoặc không có thực

• Quảng cáo sản phẩm A nhưng dùng ảnh sản phẩm B, hoặc ảnh có nút bấm giả (CTA) như "Gọi ngay", "Tải xuống" mà không có tác dụng thực tế.
• Cách khắc phục: Thay hình ảnh đúng nội dung, đảm bảo các nút CTA hoạt động thật hoặc loại bỏ chúng nếu không có tính năng tương ứng.

4. Ảnh sử dụng thương hiệu Facebook

• Chèn logo, icon, hoặc biểu tượng thông báo của Facebook khi chưa được phép bằng văn bản sẽ khiến quảng cáo bị dừng ngay lập tức.
• Cách khắc phục: Loại bỏ mọi yếu tố liên quan đến bản quyền thương hiệu Facebook trong hình ảnh quảng cáo.

5. Hình ảnh không phù hợp với độ tuổi khách hàng mục tiêu

• Chạy quảng cáo cho người dưới 18 tuổi nhưng sử dụng hình ảnh không an toàn hoặc không phù hợp thị hiếu lứa tuổi.
• Cách khắc phục: Tối ưu hóa lại hình ảnh, đảm bảo tính hấp dẫn và an toàn. Bạn nên điều hướng khách hàng về Landing Page riêng trên website để kiểm soát nội dung tốt hơn.

6. Sử dụng từ bị cấm trong quảng cáo Facebook

• Sử dụng các từ nhạy cảm liên quan đến đặc tính cá nhân (mụn, sẹo, sinh lý, giảm cân) hoặc thông tin giới tính, chủng tộc.
• Cách khắc phục: Tránh các từ ngữ so sánh hoặc mô tả trực diện khuyết điểm cơ thể. Sử dụng ngôn từ trung tính và tập trung vào lợi ích sản phẩm.

7. Sử dụng sai tên thương hiệu Facebook

• Viết tắt hoặc viết sai định dạng từ "Facebook" (như FB, Fb, Fbook) trong nội dung văn bản.
• Cách khắc phục: Viết đầy đủ chính xác từ "Facebook" với chữ F viết hoa, cùng kiểu chữ và cỡ chữ với văn bản xung quanh.

8. Sử dụng tên thương hiệu có bản quyền

• Nhắc đến tên các nhãn hàng quốc tế lớn hoặc chèn logo của họ trong ảnh (thường gặp ở hàng xách tay, nhập khẩu).
• Cách khắc phục: Sử dụng tên shop để thay thế, tự chụp ảnh sản phẩm thật thay vì dùng ảnh catalogue từ nước ngoài.

9. Nội dung landing page không khớp quảng cáo

• Quảng cáo một đằng, link dẫn về một nẻo (treo đầu dê bán thịt chó), hoặc hứa hẹn khuyến mãi nhưng trang đích không có.
• Cách khắc phục: Đảm bảo sự đồng nhất 100% giữa nội dung quảng cáo và trang đích (về sản phẩm, giá cả, ưu đãi).

10. Các lỗi vi phạm về thẻ Visa

Thanh toán không thành công: Kiểm tra số dư tài khoản và hạn mức thanh toán ngày với ngân hàng.

Thẻ không được chấp nhận: Sử dụng thẻ Credit hoặc Debit của Visa/Master. Đảm bảo thông tin nhập chính xác và thẻ đã kích hoạt thanh toán quốc tế.

Tài khoản bị treo vì bảo mật: Tránh dùng tài khoản thanh toán ở nước ngoài khi đang ở Việt Nam hoặc các hoạt động nợ tiền quảng cáo trước đó. Nên đổi sang thẻ mới nếu cần thiết.

11. Lỗi từ hệ thống Facebook

• Hệ thống kiểm duyệt tự động đôi khi có sai sót do khối lượng dữ liệu quá lớn.
• Cách khắc phục: Gửi yêu cầu kháng nghị trực tiếp cho đội ngũ hỗ trợ Facebook nếu quảng cáo của bạn sạch hoàn toàn.

Quảng cáo Facebook không được phê duyệt có rất nhiều lý do khác nhau. Chuyennghiep.vn đã chia sẻ 11 nguyên nhân chính giúp bạn tránh lãng phí thời gian và ngân sách. Nếu có thắc mắc, hãy để lại bình luận để chúng tôi hỗ trợ nhé!