Dịch vụ Vận Hành Hệ Thống Kỹ Thuật Tòa Nhà Chuyên Nghiệp Tại TP.HCM
- Rất nhiều chủ đầu tư, người sử dụng tòa nhà thường có cái nhìn chưa toàn diện về hoạt động quản lý tòa nhà nói chung và quản lý kỹ thuật tòa nhà nói riêng, đây cũng là nguyên nhân chủ yếu dẫn đến tình trạng xem nhẹ hoạt động quản lý kỹ thuật tòa nhà. Từ đó gây ra rất nhiều hậu quả không thể ngờ đến cho chủ đầu tư cũng như cho những người sử dụng tòa nhà cả về phương diện kinh tế lẫn tổn hại về uy tín sức khỏe, thậm chí đến tính mạng con người,…
- Nào cùng chuyennghiep.vn bắt đầu nào !
Quản lý kỹ thuật tòa nhà là gì?
- Khá nhiều người cho rằng hoạt động quản lý kỹ thuật và hoạt động bảo hành bảo trì kỹ thuật là một. Những hoạt động quản lý kỹ thuật tòa nhà không hề đơn giản như vậy. Nếu như hoạt động bảo hành bảo trì kỹ thuật là những là hoạt động kiểm tra, đánh giá mức độ chất lượng hoạt động của máy móc thiết bị, tiến hành sửa chữa nếu như gặp trục trặc, thì hoạt động quản lý kỹ thuật không chỉ bao gồm hoạt động bảo hành bảo trì mà còn gồm việc vận hành, kiểm tra, ghi chép lại hoạt động của máy móc thiết bị mỗi ngày giúp quá trình vận hành máy móc thiết bị luôn được diễn ra liên tục, tránh ảnh hưởng đến hoạt động của tòa nhà.
- Quản lý kỹ thuật của tòa nhà là hoạt động diễn ra hàng ngày, mọi lúc mọi nơi, bất cứ máy móc thiết bị nào trong tòa nhà dù có đang hoạt động hay ngừng hoạt động thì ban quản lý kỹ thuật tòa nhà đều phải quản lý.
Xem thêm: Dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà chuyên nghiệp tại TP.HCM
Những lý do phải sử dụng dịch vụ quản lý kỹ thuật tòa nhà
Trong rất nhiều bài chia sẻ trước đây, công ty Chuyennghiep.vn luôn nhấn mạnh đến bạn tầm quan trọng của việc quản lý hoạt động bảo trì bảo hành kỹ thuật thì việc quản lý kỹ thuật tòa nhà cũng tương tự như vậy thậm chí còn quan trọng hơn rất nhiều lần so với việc bảo hành bảo trì kỹ thuật tòa nhà cụ thể là:
- Đảm bảo sự vận hành liên tục máy móc thiết bị trong tòa nhà
- Hiện nay, trong các tòa nhà, sự hoạt động của các loại máy móc thiết bị thường có mối liên hệ chặt chẽ với nhau, chỉ cần một chi tiết máy hoạt động có vấn đề thì cả tòa nhà đều sẽ bị ảnh hưởng. Ví dụ: Thiết bị cầu dao điện bị hỏng thì mọi hoạt động của hệ thống thang máy, camera, điện đều sẽ phải tạm dừng lại. Đồng thời hoạt động quản lý còn bao gồm hoạt động điều khiển vận hành máy móc thiết bị. Dù máy móc thiết bị có hiện đại đến mấy thì đều phải có sự vận hành của con người mới có thể hoạt động được.
- Minh bạch những chi phí dành cho hoạt động vận hành máy móc thiết bị
- Ban quản lý kỹ thuật tòa nhà phân bổ những chi phí liên quan đến việc vận hành máy móc thiết bị hàng tháng: Chi phí bảo dưỡng, chi phí sửa chữa, chi phí điện nước dầu,… theo dõi và ghi chép lại những khoản chi phí và báo cáo lên với ban quản lý tòa nhà để cuối tháng công khai những khoản chi phí này trước cư dân và trước những chủ đầu tư.
- Bảo dưỡng sửa chữa, phát hiện sửa chữa kịp thời máy móc thiết bị nếu gặp vấn đề
- Nếu như ngày nào bạn cũng kiểm tra sử dụng máy móc thiết bị thì việc phát hiện và xử lý kịp thời máy móc thiết bị trước khi nó xảy ra vấn đề là điều hiển nhiên từ đó đảm bảo sự vận hành liên tục, giảm thiểu tối đa rủi ro đối với tòa nhà.
- Cung cấp biện pháp tiết kiệm chi phí, năng lượng vận hành máy móc thiết bị
- Trong quá trình vận hành máy móc thiết bị, các kỹ thuật viên trong tòa nhà sẽ đưa ra những giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí vận hành máy móc thiết bị, như chi phí dầu, điện, nước,… cũng như sử dụng máy móc thiết bị hiện đại giúp tiết kiệm năng lượng, tiết kiệm chi phí vận hành.
Xem thêm: Dịch vụ Bảo Trì Bảo Dưỡng Sửa Chữa Tòa Nhà Chuyên Nghiệp Tại TP.HCM
Ưu điểm khi sử dụng dịch vụ quản lý tòa nhà
Dịch vụ quản lý tòa nhà nói chung hay dịch vụ quản lý kỹ thuật tòa nhà nói riêng luôn mang lại ưu điểm không thể phủ nhận đối với lợi ích của người sử dụng tòa nhà và cho chủ sở hữu tòa nhà:
- Đảm bảo an ninh, an toàn cho tòa nhà
- Mọi hoạt động của tòa nhà diễn ra liên tục
- Tiết kiệm chi phí vận hành tòa nhà
- Tăng giá trị của tòa nhà, tăng giá trị cho chủ sở hữu tòa nhà, chủ đầu tư tòa nhà
Quy trình quản lý kỹ thuật tòa nhà
Để hoạt động quản lý tòa nhà diễn ra liên tục việc thiết lập một quy trình dành riêng cho việc quản lý tòa nhà là vô cùng quan trọng giúp nhà quản lý có thể phân công nhân lực, tổ chức làm việc, kiểm tra đánh giá máy móc thiết bị trong tòa nhà chính xác nhất.
Quy trình bảo trì kỹ thuật tòa nhà chuẩn của công ty Chuyennghiep.vn bao gồm quy trình sau sau:
- Lập danh sách máy móc thiết bị
Trong bước này, ban quản lý kỹ thuật tòa nhà sẽ thực hiện hai công việc:
- Kiểm tra thống kê ghi chép tất cả máy móc thiết bị đang vận hành trong tòa nhà. Thông thường việc kiểm kê này diễn ra vào đầu tháng.
- Trưởng ban quản lý tòa nhà sẽ đưa bản thống kê cho ban quản lý tòa nhà, ban giám đốc tòa nhà phê duyệt
- Kiểm tra lại máy móc thiết bị phát sinh trong tháng hoặc trong kỳ
- Tương tự như quy trình trên, máy móc thiết bị trong tòa nhà một lần nữa sẽ được ban quản lý kỹ thuật của tòa nhà thống kê lại những máy móc thiết bị đã phát sinh trong kỳ hoặc những máy móc thiết bị đã sử dựng hoặc thanh lý trong kỳ và sẽ được ban quản lý tòa nhà và ban giám đốc phê duyệt.
- Khảo sát tình trạng vận hành máy móc thiết bị
- Các nhân viên có kỹ thuật chuyên môn trong phòng ban kỹ thuật của tòa nhà sẽ tiến hành kiểm tra, đánh giá tình trạng máy móc thiết bị và đề ra phương án vận hành giúp tối ưu chi phí nhất, đảm bảo hiệu quả của máy móc thiết bị.
- Lên kế hoạch bảo trì máy móc thiết bị.
Trong quy trình này, ban quản lý tòa nhà cần phải đảm bảo vấn đề sau:
- Căn cứ vào danh mục và tình trạng của máy móc thiết bị đã được khảo sát kiểm tra mà đội ngũ nhân viên kỹ thuật tòa nhà sẽ hoạch định kế hoạch bảo trì máy móc thiết bị.
- Hàng tháng, hoặc hàng kỳ trưởng phòng quản lý kỹ thuật tòa nhà cần phải lên kế hoạch mua các thiết bị vật tư nhằm phục vụ cho hoạt động bảo trì máy móc thiết bị. Tuy nhiên, hàng tháng cần tổng kết lại những vật tư đã được sử dụng để sửa chữa bảo hành máy móc thiết bị, giúp ban quản lý tòa nhà có thể kiểm soát được chi phí cho hoạt động bảo trì kỹ thuật tòa nhà. Bên cạnh đó, phòng kỹ thuật tòa nhà cần chủ động liên hệ với bên ngoài nếu loại máy móc đó cần thuê đơn vị bảo trì sửa chữa bên ngoài.
- Thực hiện các hoạt động quản lý kỹ thuật tòa nhà đúng theo những cam kết trong hợp đồng
- Máy móc thiết bị phải được đảm bảo vận hành và bảo trì theo đúng như kế hoạch đã được ban quản lý tòa nhà phê chuẩn nhằm đảm bảo hoạt động của tòa nhà luôn được diễn ra liên tục nhất.
Lưu ý: Tất cả những hoạt động liên quan đến quản lý kỹ thuật tòa nhà như vận hành máy móc thiết bị, bảo hành bảo trì, sửa chữa máy móc thiết bị đều phải được ghi chép lại chi tiết về thời gian chi phí và phải được ban quản lý tòa nhà, ban giám đốc tòa nhà phê duyệt, nhằm hỗ trợ quá trình kiểm tra giám sát hiệu quả quản lý kỹ thuật tòa nhà và minh bạch về chi phí cho hoạt động quản lý tòa nhà. Bên cạnh đó, đối với hoạt động bảo trì máy móc thiết bị, trước khi tiến hành bảo trì máy móc bạn cần báo với các bộ phận có sử dụng loại máy móc thiết bị đó tránh làm ảnh hưởng đến hoạt động của tòa nhà.
Tại sao cần có dịch vụ vận hành hệ thống kỹ thuật tòa nhà?
- Chúng ta đều biết rằng để một tòa nhà có thể vận hành thì hệ thống kỹ thuật là yếu tố không thể thiếu, đó được coi là xương sống, yếu tố cốt lõi để đem lại một môi trường làm việc, học tập thực sự thoải mái, an toàn cho người sử dụng. Từ hệ thống cung cấp và truyền tải điện, nước, hệ thống thông tin, hệ thống thang máy, hệ thống an ninh hay thậm chí cả hệ thống phòng cháy chữa cháy. Đó đều là những yếu tố thiết yếu của một ngôi nhà, tất cả hệ thống ấy đều phải đảm bảo quá trình hoạt động không ngừng nghỉ, an toàn tuyệt đối. Khi mộ trong những hệ thống ấy gặp sự cố, chắc chắn ai trong chúng ta cũng tự cảm nhận được tầm quan trọng của đội ngũ vận hành kỹ thuật tòa nhà lớn tới như thế nào.
Xem thêm: Dịch vụ Lễ Tân Chất Lượng Uy Tín Chuyên Nghiệp Nhất Tại TP.HCM
Dịch vụ vận hành hệ thống kỹ thuật của Chuyennghiep.vn Việt Nam
- Vận hành kỹ thuật là một trong những dịch vụ trọng yếu trong quá trình triển khai công tác quản lý vận hành tòa nhà của Chuyennghiep.vn Việt Nam. Chúng tôi luôn hướng tới việc mang tới cho khách hàng của mình chất lượng dịch vụ tốt nhất, an toàn nhất và hiệu quả nhất. Từ quá trình vận hành, bảo dưỡng cho tới sửa chữa đều được Chuyennghiep.vn Việt Nam lên phương án chi tiết, cụ thể cũng như quá trình làm việc khoa học sẽ giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian cũng như giảm bớt một phần chi phí phát sinh. Với đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, những chuyên gia có nhiều kinh nghiệm trong công tác quản lý hệ thống kỹ thuật chắc chắn sẽ giúp quá trình hoạt động của hệ thống được vận hành liên tục, ổn định, giảm thiểu tối đa rủi ro phát sinh.
Các hạng mục của công tác vận hành hệ thống kỹ thuật.
- Hệ thống cung cấp điện
- Hệ thống cấp thoát nước
- Hệ thống điều hòa không khí
- Hệ thống PCCC
- Hệ thống thông tin liên lạc
- Hệ thống thang máy
- Hệ thống máy phát điện
- Hệ thống xử lý nước thải
Hợp tác với Chuyennghiep.vn Việt Nam chính là giải pháp tốt nhất đảm bảo an toàn hệ thống kỹ thuật cho mọi tòa nhà. Chúng tôi sẽ luôn là người bạn đồng hành cùng quý khách hàng để cùng hợp tác và phát triển. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để có được những thông tin hữu ích nhất.
Lập danh mục, hồ sơ, tiểu sử trang thiết bị
- Việc đầu tiên trong công tác quản lý hệ thống kỹ thuật là tiến hành lập danh sách các thiết bị máy móc đang được sử dụng trong các bộ phận của tòa nhà. Đồng thời, đơn vị quản lý sẽ phân loại chúng thành từng danh mục và khi phát sinh những loại thiết bị mới cần cập nhật lại đầy đủ.
Vận hành hệ thống
Vận hành theo quy trình vận hành đối với từng hệ thống kỹ thuật cụ thể:
- Vận hành hệ thống điện
- Vận hành hệ thống cấp thoát nước
- Vận hành hệ thống thông tin liên lạc
- Vận hành hệ thống điều hòa không khí
- Vận hành hệ thống thang máy
- Vận hành hệ thống phòng cháy chữa cháy
- Bảo trì, bảo dưỡng hệ thống kỹ thuật tòa nhà
- Bảo trì là việc kiểm tra việc vận hành của thiết bị xem có tốt không, thực hiện các hoạt động lau sạch, tra dầu mỡ… bên ngoài của thiết bị.
- Bảo dưỡng là việc tháo tất cả các thành phần của thiết bị kỹ thuật ra, tiến hành vệ sinh, tra dầu…
Xem thêm: Dịch vụ Vận Chuyển Nhà Trọn Gói Giá Rẻ Nhất Tại TP.HCM
Công tác bảo trì, bảo dưỡng hệ thống kỹ thuật tòa nhà thực hiện theo quy trình 6 bước cụ thể như sau:
Bước 1: Lập danh mục máy móc, thiết bị kỹ thuật
- Lên danh sách tất cả các thiết bị máy móc đang hoạt động trong tòa nhà.
- Đơn vị quản lý xem xét và phân loại các máy móc thiết bị trong danh mục về số lượng, chủng loại và tiến hành trình duyệt.
- Trường hợp cần bảo dưỡng, sửa chữa hoặc thay mới thiết bị cần được nhân viên kỹ thuật kê khai cập nhật vào danh sách hàng tháng.
Bước 2: Khảo sát hiện trạng của máy móc, thiết bị kỹ thuật
Dựa vào các thiết bị máy móc đang sử dụng và căn cứ tính năng, công năng của thiết bị chuyên dùng, Bộ phận kỹ thuật sẽ khảo sát các loại thiết bị, máy móc này để:
- Xác định tần suất bảo dưỡng, bảo trì…
- Xác định năng lực bảo trì: phải thuê đơn vị bảo trì bên ngoài hay bảo trì nội bộ có thể đáp ứng được.
Bước 3: Lập kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng
- Sau khi nắm rõ về hiện trạng của các loại máy móc thiết bị, bộ phận quản lý kỹ thuật tòa nhà sẽ lên kế hoạch bảo trì bảo dưỡng cho từng trang thiết bị và trình duyệt.
- Nếu có phát sinh các loại thiết bị máy móc mới, bộ phận kỹ thuật có trách nhiệm cập nhật kế hoạch bảo trì và trình duyệt lại vào cuối mỗi tháng.
Bước 4: Chuẩn bị bảo trì, bảo dưỡng
- Theo kế hoạch đã được phê duyệt, bộ phận quản lý kỹ thuật sẽ tiến hành chuẩn bị các loại vật tư sử dụng bảo trì, trường hợp thiếu tiến hành mua mới theo quy trình mua hàng.
- Trường hợp các loại bảo trì bảo dưỡng cần phải thuê dịch vụ bên ngoài, người phụ trách cần tìm hiểu và lựa chọn dịch vụ thuê ngoài uy tín, tiến hành ký hợp đồng và theo dõi quá trình thực hiện.
Xem thêm: Dịch vụ Cung Cấp Suất Ăn Văn Phòng Cao Cấp Chất Lượng Tại TP.HCM
Bước 5: Thực hiện bảo trì, bảo dưỡng
- Hoàn thiện các bước trên, nhân viên quản lý kỹ thuật tòa nhà tiến hành bảo trì, bảo dưỡng theo kế hoạch đề ra.
- Những người được phân công chuẩn bị vật tư, phụ tùng cần phải bám sát kế hoạch đã duyệt.
- Người thực hiện bảo trì, bảo dưỡng trước khi tiến hành cần liên hệ với bên sử dụng để thống nhất thời gian, địa điểm. Sau khi hoàn thành cần ký biên bản nghiệm thu bảo trì, bảo dưỡng và kiểm tra đầy đủ trước khi rời đi.
- Với trường hợp mời đơn vị bên ngoài đến bảo trì bảo dưỡng, nhân viên phụ trách cần theo dõi quá trình thực hiện. Sau khi xong, cần lập biên bản nghiệm thu về các hạng mục đã tiến hành thực hiện một cách đầy đủ.
Bước 6: Cập nhật hồ sơ
Thực hiện xong quá trình bảo trì, bảo dưỡng, để tiện lợi cho việc theo dõi, Tổ trưởng bảo trì sẽ thu thập và quản lý hồ sơ bao gồm:
- Cập nhật các thông tin vào phiếu lý lịch máy (nếu có).
- Lưu các biên bản nghiệm thu bảo trì.
- Sửa chữa, thay thế
Trong quá trình quản lý kỹ thuật tòa nhà không tránh khỏi trường hợp cần phải sửa chữa, thay thế. Vì thế, công việc sửa chữa, thay thế là tất yếu, nhằm mục đích:
- Đảm bảo các thiết bị máy móc hư hỏng được sửa chữa kịp thời.
- Xác định trách nhiệm mỗi bên để tính toán nghĩa vụ bồi thường nếu có.
- Xác định thực trạng để làm căn cứ cho việc thanh toán dịch vụ sửa chữa ngoài.
- Nắm rõ tình hình và hướng dẫn các bước sửa chữa thiết bị máy móc tài sản trong công ty.
Công tác sửa chữa, thay thế được thực hiện theo quy trình gồm 6 bước tuần tự:
- Bước 1: Đưa ra thông tin hư hỏng
- Bước 2: Lập phiếu yêu cầu sửa chữa
- Bước 3: Xem xét thiết bị máy móc cụ thể
- Bước 4: Đề xuất phương án giải quyết
- Bước 5: Tiến hành sửa chữa máy móc, thiết bị
- Bước 6: Kiểm tra, nghiệm thu
Xem thêm: Dịch vụ Chăm Sóc Cảnh Quan Môi Trường Tốt Nhất tại TP.HCM
Quy trình quản lý kỹ thuật tòa nhà chi tiết, cụ thể
Xây dựng và thực hiện việc quản lý kỹ thuật tòa nhà theo quy trình cụ thể, chi tiết đối với từng hạng mục, bao gồm:
- Quy trình kiểm tra sửa chữa
- Quy trình bảo dưỡng thiết bị PCCC
- Quy trình kiểm tra và vận hành máy phát điện
- Quy trình bảo dưỡng cơ sở hạ tầng
- Quy trình bảo dưỡng hệ thống cấp thoát nước
- Quy trình bảo dưỡng hệ thống điện
- Quy trình cứu hộ thang máy
- Quy trình bảo dưỡng hệ thống chống sét
- Quy trình bảo dưỡng hệ thống CCTV
- Tiêu chuẩn quản lý kỹ thuật tòa nhà rõ ràng
Chuyennghiep.vn luôn đặt ra những tiêu chuẩn quản lý kỹ thuật tòa nhà rõ ràng mang lại sự hài lòng nhất cho khách hàng, cụ thể:
- Đảm bảo hệ thống kỹ thuật trong ngoài nhà
- Đảm bảo mỹ quan an toàn điện
- Đảm bảo an toàn PCCC
- Đảo bảo cung cấp nước sạch 24/24
- Đảm bảo phê duyệt và giám sát thi công
Đội ngũ nhân sự có chuyên môn cao và tận tình
- Chuyennghiep.vn sở hữu đội ngũ nhân sự có chuyên môn cao, chuyên nghiệp và nhiệt tình trong công việc. Nhân sự thường xuyên được đào tạo, tập huấn để nâng cao trình độ, hiệu suất, hiệu quả làm việc nhằm mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Xem thêm: Dịch vụ Vận Hành, Bảo Trì, Bảo Dưỡng, Sửa Chữa Hệ Thống PCCC Tại TP.HCM
Kinh nghiệm quản lý tòa nhà thực tiễn
- Với uy tín và kinh nghiệm của mình, Chuyennghiep.vn nhận được sự tin tưởng của nhiều đơn vị, chủ tòa nhà. Hiện nay, Chuyennghiep.vn đang cung cấp dịch vụ quản lý tòa nhà cho nhiều dự án – tổ hợp trung tâm thương mại, văn phòng và căn hộ cao cấp thuộc TP.HCM.
- Nhờ triển khai nhiều dự án thực tế nên đội ngũ nhân sự Chuyennghiep.vn có kinh nghiệm quản lý tòa nhà hơn, nắm bắt tình hình và nhạy bén với mọi tình huống xảy ra hơn.