Dịch vụ Chăm sóc Và Quản Lý Fanpage Facebook
- Bộ ba nền tảng tiếp thị mạnh mẽ nhất tại thị trường Việt Nam trong giai đoạn hiện tại là: Website, Sàn Thương Mại Điện Tử và Fanpage Facebook, trong đó Fanpage là kênh luôn luôn phải có. Dịch vụ chăm sóc và quản trị Fanpage Facebook giúp các cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp phát triển thương hiệu, kinh doanh bền vững. cùng chuyennghiep.vn tham khảo dịch vụ nhé !
>> Xem thêm: Khóa Học Facebook
Fanpage Facebook là gì?
- Fanpage là một trang được tạo ra từ một tài khoản Facebook cá nhân hay doanh nghiệp, nhằm tập hợp một nhóm cộng đồng có cùng một sở thích cụ thể nào đó.
- Mục đích của việc tạo ra fanpage chính là để kinh doanh, giải trí, quảng cáo thương hiệu,... liên kết với cộng đồng có cùng một sở thích chung.
- Phần lớn các thông tin (hình ảnh, bài viết, video, mẹo vặt…) mà bạn viết trên trang fanpage sẽ được mọi người trong fanpage nhìn thấy do sự phân phối ngẫu nhiên của hệ thống Facebook. Do đó, khi lập fanpage bạn sẽ tiếp cận được một số đối tượng đang quan tâm đến chủ đề (mục đích) mà bạn tạo ra fanpage.
- Ngoài ra, các công cụ và tính năng có trong fanpage sẽ hỗ trợ bạn tốt hơn cho bạn trong việc bán hàng chẳng hạn. Nói một cách khác, fanpage sẽ giúp bạn đo lường – phân tích đối tượng quan tâm đến chủ đề của bạn (độ tuổi, giới tính, khu vực địa lý tiếp cận, chủ đề quan tâm…).
>> Xem thêm: Dịch vụ Marketing Online Chuyên Nghiệp Trọn Gói Tại TP.HCM
Chăm sóc và quản trị Fanpage Facebook là gì?
Chăm sóc fanpage là chăm nom chu đáo fanpage một cách thường xuyên nhất. Như các bạn đã biết fanpage là một trang được tạo từ tài khoản cá nhân hay doanh nghiệp trên Facebook. Fanpage được tạo để phục vụ một mục đích nào đó như kinh doanh, giải trí, quảng bá thương hiệu,... Hay đơn giản là tập hợp những người cùng sở thích, quan điểm.
Giống như việc tán tỉnh một cô gái vậy, bạn phải bỏ thời gian để tìm hiểu sở thích, mong muốn và quan tâm cô gái thường xuyên thì mới có thể “rước nàng về dinh”.
Chăm sóc và quản trị Fanpage hiệu quả cần có các chiến lược cụ thể. Giống như khi vận dụng Binh pháp Tôn Tử: 36 kế để tán gái vậy. Nhiều người vẫn nghĩ, chăm sóc fanpage là đua nhau đi chạy quảng cáo, mua like, spam bài viết,.. mặc dù việc này có thể giúp gia tăng lượt tương tác nhanh chóng nhưng không bền vững lâu dài.
Đối với chăm sóc fanpage, đây là công việc bạn phải làm hằng ngày, đòi hỏi người làm phải có nhiều thời gian. Nhưng không có nghĩa ai có nhiều thời rãnh vào chăm sóc fanpage đều đạt hiệu quả cao. Đòi hỏi người làm phải có kiến thức chuyên môn và kỹ thuật:
- - Am hiểu chính sách hoạt động của Facebook
- - Hiểu được hành vi và thói quen của người dùng trên facebook
- - Sáng tạo, bắt trend và cập nhật thông tin mới nhất, ứng dụng vào sản xuất nội dung.
- - Có gu thẩm mỹ tốt, có khả năng thiết kế hình ảnh và chọn/làm video phù hợp với nội dung
- - Có khả năng viết lách và đánh trúng đối tượng tiềm năng.
>> Xem thêm: Dịch vụ thiết kế website theo yêu cầu tại TP.HCM
Dịch vụ chăm sóc và quản trị Fanpage là gì?
Tùy vào nhu cầu của khách hàng mà họ sẽ chọn các gói chăm sóc fanpage khác nhau, nhưng về cơ bản thì công việc chăm sóc trang facebook của doanh nghiệp này sẽ bao gồm các đầu mục như sau:
- - Tối ưu SEO Fanpage: là tối ưu hóa fanpage theo chuẩn SEO sao cho khi người dùng tìm kiếm từ khóa liên quan trên Google sẽ xuất hiện cả trang web và fanpage của doanh nghiệp. Tận dụng cả 2 kênh Google và Facebook giúp bạn mở rộng tệp khách hàng và bán hàng hiệu quả hơn.
- - Seeding fanpage: tăng lượt like, follow trang và bài viết
- - Viết bài chăm sóc fanpage: lập kế hoạch content và lịch đăng bài 1 tháng, kèm thiết kế hình ảnh
- - Trả lời comment facebook
- - Tổ chức mini game, giveaway: tăng tương tác cho page
- - Quảng cáo Facebook Ads: tăng tiếp cận người dùng, tăng huật suất bán hàng
>> Xem thêm khóa học đào tạo seo tại đây: https://chuyennghiep.vn/dao-tao-seo
Thế nào là một Fanpage chất lượng là gì ?
Nội dung liên quan và thường xuyên cập nhật
- Chẳng ai muốn xem Trang vài năm không được đăng nội dung mới.
- Bài đăng trên Facebook có tính linh hoạt rất cao. Vì thế, người dùng cũng kỳ vọng trang fanpage của bạn có nội dung liên quan (đến chủ đề chính, ví dụ sản phẩm làm đẹp) và được làm mới thường xuyên.
- Nhiều trang khác (đối thủ cạnh tranh) đang làm truyền thông hiệu quả, bài viết giá trị và thường xuyên post bài mới.
- Trong thế giới trực tuyến đề cao yếu tố content, bạn cần liên tục đăng bài viết chất lượng trên trang fanpage của mình.
Hình ảnh đẹp và hấp dẫn
- Gồm ảnh đại diện, ảnh banner và ảnh trong các bài viết
- Khi vào trang Facebook Fanpage, yếu tố đầu tiên người dùng để ý tới chắc chắn là hình ảnh.
- Nếu tông màu ảnh đại diện, kiểu chữ ăn khớp với nhau, nghĩa là fanpage đó được người chủ để ý chăm sóc.
- Người dùng và khách hàng sẽ thích trang đó nhiều hơn trang tương tự có hình ảnh kém chất lượng.
>> Xem thêm: Bảng giá và tính năng các dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp
Mức độ và chất lượng tương tác
- Nếu chỉ số cao, nghĩa là page được chăm sóc tốt
- Đây là yếu tố mang tính kết quả. Một trang mạng tốt, nội dung hay, hình thức đẹp thì thu hút được nhiều người dùng xem và tương tác.
- Số lượt Thích (Like), Chia sẻ (Share) và Bình luận (Comment) là yếu tố đánh giá fanpage có được nhiều người quan tâm theo dõi và tương tác hay không.
- Ngoài ra, còn nhiều yếu tố khác để đánh giá mức độ chăm sóc của fanpage tốt đến đâu.
Khi nào bạn nên dùng dịch vụ Chăm Sóc và Quản lý Fanpage ?
- ✔ Page tương tác kém: Cả tháng không có bài viết, bài viết đăng sơ sài, thiếu sự thống nhất về nội dung. Khiến thương hiệu của bạn không lưu lại ấn tượng trong khách hàng.
- ✔ Chi phí thuê nhân sự cao: Một đội ngũ quản lý fanpage hiệu quả cần: content, design…vvv. Sẽ rất tốn kém để có 1 phòng marketing thu nhỏ.
- ✔ Chạy quảng cáo Facebook Ads kém hiệu quả. Target sai đối tượng, nội dung quảng cáo không hấp dẫn khiến doanh thu không mong muốn, không tiếp cận được đến khách hàng tiềm năng.
- ✔ Bạn không có quá nhiều chi phí: Thời gian để tổ chức một đội ngũ Marketing Online nói chung hay cụ thể là một đội ngũ chuyên phát triển Fanpage.
>> Xem thêm dịch vụ seo tại đây: https://chuyennghiep.vn/dich-vu-seo
Quy trình chăm sóc và quản trị Fanpage Facebook tại chuyennghiep.vn?
Bước 1: Vẽ chân dung khách hàng
Vẽ chân dung khách hàng để biết họ là ai, ở đâu, giới tính, sở thích, hành vi sử dụng internet, thiết bị truy cập mạng...Việt Nam có câu "Biết địch biết ta, trăm trận trăm thắng" mà.
Bước 2: Nhận diện nhu cầu của khách hàng
Nhận diện phong thái của người đọc bằng cách phân tích: Họ muốn gì - Họ nghĩ gì - Họ nói gì để fanpage Nói như họ - Nghĩ như họ - Cho đi thứ họ muốn qua đó tìm được sự đồng điệu giữa Page và khách hàng mục tiêu.
Bước 3: Xây dựng nội dung
Xây dựng kịch bản nội dung dựa trên hành trình tiếp cận với tệp khách hàng mục tiêu Biết - Thích - Share - Follow - Chuyển đổi
Bước 4: Dựng kế hoạch chi tiết
Bao gồm các kế hoạch con cho Nội dung; Hình ảnh; Videos...kèm Timeline thực hiện.
Bước 5: Triển khai
Quá trình triển khai chia ra làm 3 bước là Tạo nội dung (Text, Hình ảnh, Video) Đăng bài và Lan tỏa nội dung (Share, tương tác nội dung). Lưu ý rằng viết hay mà không có người biết đến là rất tệ. Bên cạnh đó là quá trình xây dựng hình ảnh Fanpage. Những việc ngày sẽ được thực hiện ngay sau khi chúng tôi Nhận quản lý Fanpage.
Bước 6: Đo lường & Tối ưu
Song song trong quá trình triển khai. Dựa trên những số liệu có được Phòng marketing sẽ có những đề xuất điều chỉnh phù hợp trong quá trình triển khai.
Bước 7: Báo cáo
Định kỳ hàng tháng báo cáo tiến độ công việc, sức khỏe fanpage cho bạn.
Phạm vi dịch vụ Quản trị Fanpage tại chuyennghiep.vn
Tuỳ theo gói dịch vụ bạn lựa chọn mà dịch vụ sẽ bao gồm:
- - Xây dựng Fanpage: Tạo Fanpage chuẩn kỹ thuật. Thiết kế đồ họa, tăng thành viên Follow fanpage ban đầu. Kết nối Fanpage với Website.
- - Chăm sóc nội dung Page: Đội ngũ nhân viên trực fanpage sẽ thay bạn kể câu chuyện của doanh nghiệp trên fanpage. Thông qua những Content chất lượng được sắp đặt có chủ đích.
- - Quản trị Fanpage: Chúng tôi trực page 24/7, thay bạn trả lời tin nhắn hoặc Comment của khách hàng. Sao lưu, xử lý lỗi khi Fanpage gặp sự cố.
- - Báo cáo và đề xuất phương án mới
Tại sao nên Dịch vụ Chăm sóc Fanpage tại chuyennghiep.vn
Tiết kiệm chi phí
Với chi phí bỏ ra chỉ từ 3.900.000 đồng/tháng, bạn đã sở hữu một đội ngũ chuyên gia gồm : 01 Leader marketing, 01 Copywriter, 01 kỹ thuật nền tảng, 01 Designer và những cam kết hết sức rõ ràng.
Tiết kiệm thời gian và nguồn lực quản lý
Bạn không còn phải Kiểm soát năng suất, kiểm soát chất lượng, chế độ lao động, đào tạo nhân viên mới …Gói Quản trị Fanpage của chúng tôi ra đời là để giải quyết tất cả những vấn đề đó.
Cam kết và kiểm soát cam kết dễ dàng
Công việc Quản trị Page của doanh nghiệp bạn được gói gọn bằng 2 việc: Chốt cam kết và Check cam kết. Cam kết dịch vụ của chúng tôi được thể hiện chi tiết trong hợp đồng và định kỳ hàng tháng, báo cáo sẽ được chúng tôi tổng hợp và gửi đến bạn.
Tiếp cận với đội ngũ chuyên gia trong ngành tiếp thị
Thuê quản lý fanpage tại chuyennghiep.vn, các chuyên gia sẽ là người đồng hành không chỉ hỗ trợ bạn về tiếp thị Facebook mà còn tư vấn và hướng dẫn cho doanh nghiệp bạn cách vận hành hiệu quả các công cụ marketing mạnh mẽ khác nữa.
>> Xem thêm dịch vụ thiết kế website tại đây: https://chuyennghiep.vn/thiet-ke-website.html
Bảng giá dịch vụ chăm sóc và quản trị Fanpage Facebook chuyên nghiệp
Gói 1: 3tr/tháng
- 12 bài (6 bài giới thiệu dịch vụ, 4 bài hướng dẫn, 2 bài ngẫn nhiên)
- 900k phân phối quảng cáo
- 100 like page
Giói 2: 5tr/tháng
- 20 bài (10 bài giới thiệu dịch vụ, 6 bài hướng dẫn, 4 bài ngẫu nhiên)
- 2tr phân phối quảng cáo
- 200 like page
- 25-30 tương tác like, tim /1 bài/ngày
Gói 3: 6tr/tháng
- 30 bài (15 bài giới thiệu dịch vụ, 5 bài hướng dẫn, 8-10 bài ngẫu nhiên)
- 2tr phân phối quảng cáo
- 200 like page
- 25-30 tương tác like, tim /1 bài/ngày
Gói 4: 10tr/tháng
- 40 bài (20 bài giới thiệu dịch vụ, 5 bài hướng dẫn, 8-10 bài ngẫu nhiên)
- 4tr phân phối quảng cáo
- 200 like page
- 50-60 tương tác like, tim /1 bài/ngày
- 5 Bình luận/bài/ngày
>> Xem thêm dịch vụ facebook tại đây: https://chuyennghiep.vn/dich-vu-facebook