Phần Mềm Quản Lý Shop Bán Hàng Chuyên Nghiệp Tại TP.HCM

Quản lý shop ngày càng dễ dàng với người chủ kinh doanh. Bạn cần biết doanh thu của cửa hàng, xem báo cáo trên điện thoại di động. Thu chi, lợi nhuận như thế nào. Phần mềm quản lý shop sẽ giúp bạn đạt được những nhu cầu này. Trong bài viết này hãy cùng chuyennghiep.vn tìm hiểu chi tiết về phần mềm thú vị này nhé!

-------------------------------------------------------------------------------

Download: Phần mềm quản lý shop

-------------------------------------------------------------------------------

Phần mềm quản lý bán hàng shop là gì? 

• Phần mềm quản lý shop là phần mềm hỗ trợ anh chị chủ shop kinh doanh bán hàng, tính tiền trở nên đơn giản, hiệu quả và chính xác. Ứng dụng phần mềm bán hàng tích hợp với thiết bị phần cứng hạn chế được những sai sót trong quá trình bán hàng, tiết kiệm được thời gian quản lý, nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên và gia tăng doanh số.

>> Xem thêm: Phần mềm quản lý cửa hàng game PS3, PS4, Quán Net

Những lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý shop 

Tự sinh mã vạch cho mỗi sản phẩm 

• Phần mềm quản lý shop hỗ trợ in mã vạch sản phẩm để kiểm kho, tư vấn bán hàng và tính tiền sản phẩm dễ dàng. Cài đặt phần mềm quản lý shop trên máy quét mã vạch, PC/laptop hoặc điện thoại… nhân viên chỉ mất 3s quét mã vạch tính tiền, in hóa đơn cho khách hàng.
• Nắm được chính xác lượng tồn kho hàng hóa, mặt hàng nào còn, mặt hàng nào hết để từ đó có kế hoạch xuất – nhập hàng hoặc tổ chức chương trình khuyến mãi phù hợp.

Quản lý bán hàng từ xa mọi lúc mọi nơi

• Phần mềm quản lý shop đều có app quản lý trên điện thoại, tích hợp với nhiều hệ điều hành giúp anh chị chủ shop theo dõi tình hình kinh doanh kịp thời.

Những khó khăn khi chưa dùng phần mềm quản lý shop 

• Hiện nay số lượng shop quần áo ước tính trên cả nước đạt xấp xỉ 200.000 cửa hàng, quầy bán hàng (tại các chợ, trung tâm thương mại). Với tiềm năng phát triển, nhu cầu mua hàng của khách hàng ngày càng lớn, kinh doanh quần áo vẫn luôn là ngành kiếm lời hấp dẫn. Cũng bởi vậy, việc cạnh tranh ngày càng nhiều hơn.
• Không chỉ khó khăn do thị trường khốc liệt, việc quản lý nội bộ tại cửa hàng cũng khiến các chủ shop tốn không ít công sức. Đa số cửa hàng quần áo trong kinh doanh đều gặp phải những khó khăn:

Quản lý hàng hóa, tồn kho gặp nhiều bất cập

• Hàng ngàn mã sản phẩm, số lượng quần áo tại mỗi chi nhánh lên tới vài trăm nghìn, với nhiều chủng loại, màu sắc, size số,.. Việc quản lý không tốt khiến nhiều shop bị thất thoát hàng hóa, không thể kiểm kê chính xác số lượng tồn kho thực tế. Thực trạng ấy dẫn đến việc “khách cần hàng không có, sản phẩm có khách lại không cần”, tồn kho đắp đống, vốn không thu hồi được, thậm chí cửa hàng có thể bị thua lỗ.

Nhầm lẫn trong quản lý lỗ lãi, kiểm soát doanh thu, chi phí

• Tình trạng rất dễ thấy tại shop quần áo khi quản lý thu chi bằng số sách. Rất nhiều khoản mục thu, chi, chủ cửa hàng hay nhân viên không thống kê hết. Tính toán lợi nhuận,doanh số vẫn còn xảy ra sai sót và tiêu tốn nhiều thời gian. Không ít cửa hàng bán được hàng, nhưng tiền thu về chẳng thấy đâu, tiền tiêu mãi đến thâm hụt vốn.

Quản lý nhân viên chưa tốt dẫn đến tình trạng gian lận

• Khi không có mặt tại cửa hàng, quản lý nhân viên không tốt dẫn đến việc nhân viên gian lận. Trong đó, một số việc không hiếm thấy có thể kể đến như: nhân viên tăng giá sản phẩm để đút túi riêng, lấy trộm hàng hóa do không thường xuyên kiểm kê, không in hóa đơn cho khách hàng, bán cho khách hàng nhưng báo là mình mua để được chiết khấu… Một số anh chị chủ shop quản lý cửa hàng dựa trên niềm tin vào lòng trung thực của nhân viên.

Khó khăn khi quản lý thông tin khách hàng

• Những khách hàng đã mua hàng tại shop không được lưu thông tin, hoặc đã lưu nhưng không có cách nào để theo dõi lịch sử mua hàng của khách, sinh nhật để chúc mừng, gửi ưu đãi. Muốn tích điểm cho khách hàng nhưng mất nhiều chi phí đầu tư in ấn thẻ tích điểm… Do chăm sóc khách hàng không tốt, tỉ lệ khách cũ rời bỏ cửa hàng ngày càng nhiều.

Phải theo dõi tình trạng giao hàng tại nhiều nơi

• Một số shop quần áo chưa biết cách kết nối với các đơn vị vận chuyển. Trong khi nhiều shop đã sử dụng dịch vụ vận chuyển nhưng phải theo dõi tình trạng giao hàng trên nhiều website, ứng dụng khác nhau (do khác đơn vị giao hàng). Tình trạng này khiến cửa hàng quản lý đơn hàng rời rạc, nhiều đơn hoàn không kiểm soát được, thậm chí mất mát hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
• Ngoài ra, một vài khó khăn khác như việc quản lý công nợ, quản lý bán buôn hay nhà cung cấp cũng gặp phải không ít bất cập.

>> Xem thêm: Phần Mềm Firebird SQL

Những chức năng chính của phần mềm quản lý shop

• Phần mềm quản lý shop là một loại phần mềm quản lý bán hàng cho cửa cửa hàng quần áo giúp chủ Shop tự động hóa trong quản lý. Có rất nhiều nhu cầu quản lý khác nhau trong bán hàng quần áo. Từ những nhu cầu cơ bản nhất như bán hàng, quản lý doanh thu hóa đơn. Báo cáo doanh thu bán hàng, nhóm hàng hóa. Cho đến việc quản lý nhập xuất tồn kho. Đặc biệt quản lý quần áo theo màu sắc, size. Sau đây là những nghiệp vụ cần có tại một phần mềm quản lý shop.

Tính tiền nhanh chóng

• Nhân viên chỉ cần chọn hàng hóa hoặc quét mã vạch. Phần mềm sẽ tự động tính tiền, in hóa đơn. Thay vì trước kia anh chị ghi phiếu tay tốn thời gian và có khả năng sai sót. Nếu bạn có thuê nhân viên mà không sử dụng một phần mềm để quản lý chắc chắn sẽ là thiếu sót rất lớn.

Quản lý hàng hóa bằng mã vạch tự động, size, màu sắc

• Mỗi hàng hóa trong phần mềm quản lý cửa hàng sẽ được gắng với một mã riêng. Mã này sẽ được tự động tạo mã vạch để in ấn. Ngoài ra size và màu sắc là 2 chức năng bắt buộc phải có. Mỗi size và màu sẽ được định danh là 1 hàng hóa riêng trong 1 hàng tổng.

Quản lý nhập xuất tồn kho

• Nhập xuất tồn kho bao gồm các nghiệp vụ:
  • Nhập hàng 
  • Xuất hàng bán 
  • Xuất hàng thất thoát.
• Phần mềm sẽ cung cấp cho anh chị báo cáo tồn kho và báo cáo nhập xuất tồn kho chi tiết. Nhờ vậy mà bạn sẽ kiểm soát được thất thoát trong cửa hàng. Đặc biệt nếu hàng hóa dưới định mức tồn. Ứng dụng bán hàng trên điện thoại di động sẽ thông báo đến anh chị để nhập thêm hàng.

Gia tăng doanh số bán hàng

• Ngoài chức năng là một phần mềm quản lý cửa hàng thuần túy. Ngày nay các phần mềm quản lý sẽ cần thêm các chức năng tích hợp, giúp bán hàng tốt hơn.

Tăng doanh thu nhờ bán hàng Fanpage

• Facebook ngày càng hỗ trợ tốt cho người dùng bán hàng. Chính vì vậy cuộc đua của các phần mềm quản lý shop trong công cuộc hỗ trợ người dùng bán hàng trên fanpage ngày càng khốc liệu. Bạn hoàn toàn có thể đăng bài, quản lý bình luận, khách hàng mua hàng từ kênh này.

Tự động cập nhật trạng thái đơn hàng với đơn vị giao vận

• Trước kia bạn sẽ phải làm việc với từng đơn vị vận chuyển. Mỗi đơn vị vận chuyển có giao diện và cách thức vận hành khác nhau. Một đơn vị tốn 30 phút thì 6 đơn vị đã tốn tới 3 tiếng đồng hồ rồi. Chính vì vậy sử dụng phần mềm cập nhật trạng thái đơn hàng với đơn vị giao vận giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian.

Chăm sóc và giữ chân khách hàng cũ

Chắc bạn cũng đã biết 60 đến 70% doanh thu của kinh doanh đến từ khách hàng cũ. Họ giúp bạn có nguồn doanh thu đều và chi phí marketing cực thấp. Vì vậy phần mềm quản lý cửa hàng thời trang rất cần có những chức năng hỗ trợ chăm sóc khách hàng.

• Giảm giá hàng bán;
• Tích điểm khách hàng;
• Chăm sóc khách hàng qua hoạt động mua hàng cũ, lưu trữ thông tin, số điện thoại.
• Phần mềm quản lý thông thường sẽ có rất nhiều tùy biến trong phần khuyến mãi:
• Mua 10 hàng tặng 1 hàng;
• Tích lũy 2 triệu doanh thu được chiết khấu 2%;
• Những chương trình này tuy không có tác động lớn đến giá bán. Nhưng tạo nên sự khác biệt của cửa hàng. Đặc biệt được sử dụng để giữ khách hàng trung thành rất tốt.

Quản lý vai trò, phân quyền nhân viên

• Làm sao để đảm bảo nhân viên khi in hóa đơn tính tiền không xóa hóa đơn. Nhân viên sử giá bán để ăn chặn tiền của cửa hàng. Nhân viên không thể biết được giá nhập của cửa hàng. Chức năng phân quyền nhân viên sẽ giúp anh chị điều này.
• Chức năng phần quyền của phần mềm quản lý shop có khá nhiều tùy biến. Mỗi nhu cầu quản lý khác nhau có thể thiết lập khác nhau. Chính vì vậy anh chị cứ an tâm nhé.

Báo cáo hoạt động kinh doanh, dòng tiền

• Những báo cáo hoạt động kinh doanh giúp bạn nhìn thấy rõ tình hình cửa cửa hàng. Lãi lỗ kinh doanh, doanh số các hàng hóa rõ ràng.
• Tổng hợp tất cả hóa đơn được bán ra trong ngày. Báo cáo này thường được dùng để đổi soát và bàn giao doanh thu với nhân viên bán hàng.

>> Xem thêm: Phần Mềm Ứng Dụng quản lý công việc

Báo cáo doanh thu hàng hóa

• Doanh thu và số lượng bán từng hàng hóa;
• Doanh thu và số lượng bán từng nhóm hàng hóa;
• Doanh thu và số lượng bán từng thương hiệu.
• Doanh thu theo kênh bán hàng

Báo cáo tồn kho

• Báo cáo này giúp bạn nhìn thấy được lượng tồn kho của các sản phẩm. Đặc biệt là giá trị của kho hàng hiện tại. Điều này giúp bạn nhìn được tổng thể bức tranh tài chính khi kinh doanh cửa hàng quần áo.

Báo cáo nhập xuất tồn kho hàng

• Báo cáo này cũng là một báo cáo quan trọng đối với chủ cửa hàng. Nó giúp anh chị thấy xu hướng ra vào của từng hàng hóa. Giúp bạn thấy được hàng hóa nào bán nhiều, nhập ra sao để có con số tồn kho hợp lý. Việc nhập quá nhiều hàng nhưng bán chậm khiến dòng tiền của bạn gặp vấn đề lớn.

Kiểm kho hàng hóa

• Bạn cần kiểm kho định kỳ để kiểm soát thất thoát trong cửa hàng. Tránh trường hợp bán thì thấy lời những mất hàng lại làm giảm đáng kể lợi nhuận của bạn. Khi có được con số thất thoát bạn sẽ dễ dàng điều chỉnh và xem lại quy trình hoạt động của mình.

Báo cáo sổ quỹ

• Quản lý sổ quỹ, chi phí của cửa hàng kết hợp với doanh thu sẽ cho bạn báo cáo kết quả kinh doanh. Các khoản chi phí sẽ thể hiện rõ tỉ lệ trong doanh thu, lợi nhuận. Từ đó người chủ shop sẽ có thể có hướng điều chỉnh phù hợp.
• Phần mềm quản lý shop giúp bạn nhập phiếu chi tiền trả nhà cung cấp, trả lương nhân viên, điện nước, mặt bằng v.v. Các khoản chi phí này sẽ được đưa vào báo cáo theo khoa học quản lý kinh doanh. Còn chần chừ gì mà không trải nghiệm ngay để hoạt động kinh doanh trở nên trơn tru, tiện lợi.