Dịch vụ Bảo Vệ Tòa Nhà Chuyên Nghiệp Tại TP.HCM

Dịch vụ Bảo Vệ Tòa Nhà Chuyên Nghiệp Tại TP.HCM

• Vấn đề an ninh trong tòa nhà luôn được chú trọng tại nhiều doanh nghiệp hiện nay. Vậy, đâu là phương án bảo vệ tòa nhà tối ưu? Để đảm bảo tòa nhà được bảo vệ an toàn thì đội ngũ nhân viên bảo vệ cần thực hiện những công việc gì?
• Mời khách hàng cùng theo dõi những thông tin sau để tìm lời giải đáp cho những câu hỏi trên cũng như tìm hiểu thêm về dịch vụ bảo vệ tòa nhà chuyên nghiệp nhé! cùng chuyennghiep.vn bắt đầu nào ! 

Tòa nhà là gì?

• Tòa nhà thường là những công trình phục vụ cho việc kinh doanh, thương mại như siêu thị, trung tâm thương mại, văn phòng cho thuê. Các tòa nhà phục vụ nhiều nhu cầu và mục đích khách nhau nhưng chủ yếu là nơi làm việc, trưng bày trao đổi hàng hóa…

Sự cần thiết của bảo vệ tòa nhà

• Các nhà đầu tư chọn các thành phố lớn, những địa điểm sầm uất, mật độ dân cư cao, đông đúc để xây dựng tòa nhà, cao ốc với tốc độ rất nhanh để đáp ứng nhu cầu xã hội. Có rất nhiều vấn đề phức tạp phát sinh cho các nhà chức trách và ban quản trị tòa nhà, chung cư phải giải quyết. Như: cháy nổ, giật điện, mâu thuẫn ẩu đả, đánh nhau, trộm cắp…
• Tòa nhà tập trung rất nhiều người ra vào nên sự an ninh, an toàn của cư dân hoặc khách vãng lai cần được bảo đảm và đặt trên hết. Vì thế đòi hỏi cần phải có đội ngũ bảo vệ tòa nhà chuyên nghiệp trong việc kiểm soát an ninh, duy trì nội quy tòa nhà, đồng thời kiểm soát khách vào ra nhằm ngăn chặn các đối tượng đáng ngờ vào để phá hoại.
• Vấn đề an ninh trong tòa nhà rất cần thiết luôn được các doanh nghiệp chú trọng. Đâu là phương án bảo vệ tòa nhà tối ưu? Để đảm bảo tòa nhà được bảo vệ an toàn thì đội ngũ nhân viên bảo vệ cần thực hiện những công việc gì?

Xem thêm: Dịch vụ Bảo Vệ Công Ty Tòa Nhà Văn Phòng Chuyên Nghiệp Tại TP.HCM

Dịch vụ bảo vệ tòa nhà là gì?

• Dịch vụ tòa nhà ngày càng trở nên phổ biến, trở thành công cụ tuyệt vời cho nhiệm vụ bảo an, giữ gìn trật tự ở các khu chung cư, tòa nhà,...

1. Vị trí làm việc đặc trưng của dịch vụ bảo vệ toà nhà

• Giữ xe cho khách hàng
• Đối với khách đi xe ô tô thì nhân viên bảo vệ có nhiệm vụ hướng dẫn khách đỗ xe đúng nơi quy định. Giám sát xe cẩn thận, tránh làm hư hỏng, mất mát tài sản trên xe của khách.
• Đối với khách đi xe máy, làm thủ tục giữ xe nhanh chóng. Theo dõi xe cẩn thận, để tránh bị mất các vật dụng cá nhân của khách như: mũ bảo hiểm, áo mưa… Đảm bảo trả đúng xe cho khách khi ra về.
• Xử lý những tình huống phát sinh trong nhà hàng
• Nếu khách hàng có hành vi gây rối tại nhà hàng, nhân viên bảo vệ có trách nhiệm can ngăn hành vi của khách để bảo vệ tình mạng, tài sản cho các khách hàng khác và nhân viên của nhà hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết sự việc.
• Lập biên bản báo cáo vụ việc cho quản lý nhà hàng.
• Hỗ trợ sửa chữa tài sản của nhà hàng
• Nhận phiếu yêu cầu sửa chữa tài sản của nhà hàng khi nhân viên bảo trì vắng mặt.
• Ghi đầy đủ những nội dung về: ngày giờ, người giao sửa, nội dung sửa vào sổ theo dõi sửa chữa.
• Thực hiện các công việc bảo vệ ca đêm (Đối với bảo vệ ca đêm)
• Thực hiện việc kiểm tra các khu vực của nhà hàng vào các khung giờ 2h30 – 3h30, 5h30 – 6h30.
• Kiểm tra điện tại khu vực tủ lạnh, tủ đông, bếp.
• Kiểm tra tất cả các hệ thống điện của nhà hàng.
• Thực hiện việc bấm thẻ công mỗi lần kiểm tra.
• Ghi đầy đủ nội dung công việc đã thực hiện trong sổ giao ca
• Thời gian giao ca
• Công việc đang thực hiện dang dở
• Các sự cố phát sinh trong ca làm việc
• Các nội dung sửa chữa, bảo trì.
• Thực hiện các công việc khác khi cấp trên yêu cầu.

2. Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ toà nhà

• Tương tự như các nhân viên bảo an khác, bảo vệ tòa nhà cũng có những công việc nhất định bên cạnh việc chính là bảo vệ an ninh trật tự tòa nhà, cụ thể:

a. Hướng dẫn khách ra vào tòa nhà

• Dịch vụ bảo vệ tòa nhà vòng ngoài, không cho người không có phận sự vào.
• Hướng dẫn các phương tiện giao thông: xe có xuất trình giấy tờ hoặc thẻ thì được phép chạy vào, xe không xuất trình hoặc taxi đậu ngoài văn phòng.
• Giữ vững thông tin liên lạc, phối hợp làm việc với các vị trí khác.

b. Bảo vệ văn phòng đại sảnh

• Ghi chép sổ của văn phòng
• Quản lý các chìa khoá của văn phòng
• Trả lời điện thoại nơi gọi đến và đi của văn phòng.
• Hướng dẫn khách đến các văn phòng của các tầng trong tòa nhà.
• Nhận và giao các thư , bưu phẩm.
• Luôn giữ liên lạc với các vị trí khác để phối hợp làm việc.

c. Bảo vệ thang máy tòa nhà

• Khi phát hiện thang máy bị kẹt, hoặc mất điện nhưng vẫn có người ở trong thì tìm mọi cách giúp người đó ra. Nếu ngoài khả năng thì thông báo đến phòng kỹ thuật của tòa nhà đến trợ giúp.
• Khi phát hiện thang máy bi hư hỏng, bảo vệ phải thông báo kịp thời cho bộ phận kỹ thuật bảo trì thang máy của văn phòng biết để sửa chữa.
• Luôn giữ liên lạc với các vị trí khác để phối hợp làm việc.

>> Xem thêm: Dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà chuyên nghiệp tại TP.HCM

 

d. Bảo vệ các tầng

• Dịch vụ bảo vệ tòa nhà được phân tầng nào thì bảo vệ phải thường xuyên đi kiểm tra, kiểm soát tầng đó.
• Khi khách thuê văn phòng ra về mà quên khoá cửa, thì bảo vệ kết hợp người có chức năng của văn phòng đó lập biên bản về sự việc và dán niêm phong cửa. Đồng thời gọi cho khách thuê văn phòng biết.
• Nếu phát hiện khách, nhân viên văn phòng… hút thuốc không đúng nơi quy định thì nhắc nhở họ.
• Những khu vực cấm như tầng thượng, khu kỹ thuật điện, phòng giám sát an ninh, phòng giám sát hệ thống cháy nổ… thì những người không có phận sự thì bảo vệ văn phòng không cho vào khu vực này.
• Dịch vụ bảo vệ tòa nhà nếu thấy hộp điều chỉnh độ lạnh ở khu vực hành lang công cộng mở thì bảo vệ phải tắt ngay vì không có nơi nào được phép tự động mở nếu không có sự chấp thuận của ban quản lý tòa nhà.
• Nhắc nhở những đơn vị thi công sửa chữa phải giữ vệ sinh chung và không được gây tiếng ồn vì sẽ làm ảnh hưởng đến các văn phòng khác.
• Phải kiểm soát, giữ gìn các trang thiết bị mà văn phòng đã lắp đặt ở hành lang và các khu vực khác còn trống.

e. Bảo vệ camera tòa nhà

• Phải luôn luôn nhìn màn hình camera và luân chuyển các hình ảnh của tầng lầu tòa nhà để phát hiện những biểu hiện bất thường của khách. Nếu thấy khách trộm cắp hoặc phá hoại tài sản làm mất an ninh thì dùng bộ đàm liên lạc với các vị trí để hỗ trợ vây bắt kẻ trộm và thông báo đến ban quản lý toà nhà biết. Đồng thời, lập biên bản và báo công an quận hoặc phường đến để giải quyết.
• Vào ban đêm chú ý hàng rào xung quanh tòa nhà, hoặc những cửa sổ gần với nhà dân để phòng ngừa kẻ gian đột nhập vào lối này. Khi phát hiện thì thông báo cho các vị trí gần nơi xảy ra sự việc bắt kẻ trộm. Đồng thời, lập biên bản và báo công an đến để giải quyết.
• Thông qua màn hình camera nếu phát hiện cháy nổ thì dùng bộ đàm thông báo cho toàn bộ bảo vệ văn phòng đến điểm báo cháy để kịp thời chữa cháy.
• Nếu phát hiện điểm cháy ngoài khả năng chữa cháy của bảo vệ thì lập tức điện cho PC07 đến hỗ trợ. Đồng thời, thông báo cho toàn bộ cán bộ nhân viên văn phòng đến lối thoát hiểm theo đúng phương án PCCC.

>> Xem thêm: Dịch vụ Bảo Vệ Sự Kiện Event Chuyên Nghiệp Tại TP.HCM

f. Tuần tra hết các tầng lầu bảo vệ tòa nhà

• Nhắc nhở mọi người thực hiện các quy định của tòa nhà
• Kiểm tra các khoá cửa ra vào
• Giám sát các hoạt động của công nhân ở các đơn vị thầu phụ hay bảo trì tòa nhà
• Phát hiện, xử lý các sự cố như cháy nổ … tại văn phòng.
• Kiểm tra các lối thoát hiểm của tòa nhà
• Kiểm tra độ an toàn của các thiết bị sử dụng điện văn phòng của các tầng trong tòa nhà
• Kiểm tra hệ thống PCCC văn phòng
• Kiểm tra các trang thiết bị đắt tiền dễ mất của văn phòng.
• Luôn giữ liên lạc với các vị trí khác tại văn phòng.
• Tuỳ theo tầng hầm nhà xe của văn phòng nhiều hay ít xe, một cửa hay hai cửa xe ra vào, có bao nhiều tầng hầm để xe mà bố trí lực lượng bảo vệ cho phù hợp với thực tế.
• Thông thường dịch vụ bảo vệ tòa nhà ở tầng hầm nhà xe có ít nhất từ hai vị trí bảo vệ trở lên:
• Vị trí bảo vệ cửa xe vào tòa nhà
• Vị trí bào vệ cửa xe ra tòa nhà
• Vị trí tuần tra bảo vệ nhà xe tòa nhà.

Để đảm nhiệm vị trí nhân viên bảo vệ nhà hàng, bạn cần có bằng THPT, ưu tiên có chứng chỉ nghiệp vụ an ninh hoặc kinh nghiệm làm bảo vệ, có sức khỏe tốt, trung thực, dũng cảm, thân thiện với khách hàng và đồng nghiệp.

Vì sao nên lựa chọn dịch vụ bảo vệ toà nhà chuyên nghiệp của chúng tôi?

• Với bề dày kinh nghiệm về đào tạo huấn luyện nghiệp vụ bảo vệ và quản lý chặt chẽ nguồn nhân lực, lực lượng bảo vệ tòa nhà chuyennghiep.vn sẽ đáp ứng những nhu cầu bảo vệ khắt khe nhất. Chúng tôi luôn ý thức về trách nhiệm của mình và không ngừng đổi mới nâng cao chất lượng dịch vụ bảo vệ nhằm phục vụ quý khách hàng tốt hơn, đặc biệt là các đối tác tòa nhà, cao ốc hay chung cư.
• Đội ngũ nhân viên bảo vệ trẻ, khỏe, trung thực, được đào tạo nghiệp vụ bảo vệ chuyên sâu, giàu kiến thức chuyên môn và có bề dày kinh nghiệm. Hàng năm, chúng tôi đều tổ chức đào tạo, tái huấn luyện bổ sung để nâng cao kiến thức.
• Ngoài dịch vụ bảo vệ tòa nhà, chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ bảo vệ trọn gói khác: bảo vệ mục tiêu cố định, bảo vệ sự kiện, bảo vệ nhà máy, khu công nghiệp, bảo vệ ngân hàng, bảo vệ siêu thị, bảo vệ trường học, bệnh viện, phòng khám, bảo vệ yếu nhân – VIP…
• Những phương án bảo vệ tòa nhà từng vị trí bên trên chính là giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp đảm bảo được tình hình an ninh, trật tự trong tòa nhà của mình. Nếu cần một công ty bảo vệ chuyên nghiệp hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi ngay để được tư vấn và hợp tác.

>> Xem thêm: Dịch Vụ Bảo Vệ Uy Tín Chuyên Nghiệp Nhất Tại TP.HCM